**Descripción:** ---------------- Inicia el año con nuevos retos profesionales y forma parte de una empresa líder en el sector turismo. En PriceTravel, somos un equipo comprometido con brindar experiencias de viaje de alto nivel, cuidando la calidad y la satisfacción en cada interacción. Somos una empresa 100% mexicana, líder en distribución global, con más de 25 años en el mercado y presencia en diversos canales que nos permiten atender a cada viajero de forma efectiva y personalizada. Actualmente, nos encontramos en búsqueda de un Asesor Experto Bilingüe B2B, enfocado en la atención a agencias de viaje mayoristas, para integrarse a nuestro Contact Center en Cancún. Esta posición está dirigida a personas con experiencia en atención especializada, orientación al servicio y gusto por el trabajo colaborativo. **Funciones principales** * Ser el aliado estratégico de nuestras agencias de viaje mayoristas durante todo el ciclo de compra: antes, durante y después de la reservación * Resolver dudas y brindar asistencia en tiempo real, asegurando un servicio ágil, claro y eficiente * Dar seguimiento a solicitudes, incidencias y requerimientos específicos de las agencias * Colaborar con distintas áreas internas para optimizar procesos y elevar la calidad del servicio **Requisitos** * Experiencia mínima de 1 año en reservaciones turísticas o en atención a agencias de viajes * Experiencia previa en atención telefónica o en áreas de servicio al cliente * Dominio del idioma inglés en nivel intermedio \- avanzado * Manejo eficiente de equipo de cómputo * Disponibilidad para rotar turnos en un horario de 8:00 hrs a 00:00 hrs **Ofrecemos** * Salario base mensual neto * Ayuda de alimentos: $520 mensuales * Apoyo de despensa: $709 mensuales * Bono mensual por cumplimiento: $2,000 * Fondo de ahorro * Prestaciones superiores a la ley Si cuentas con experiencia en atención al cliente, dominio del idioma inglés y estás buscando un nuevo reto profesional para iniciar el año, te invitamos a postularte y formar parte de un equipo sólido, dinámico y en constante crecimiento. ¡Esperamos conocerte! **Requisitos:** --------------- **Requisitos** * Experiencia mínima de 1 año en reservaciones turísticas o en atención a agencias de viajes * Experiencia previa en atención telefónica o en áreas de servicio al cliente * Dominio del idioma inglés en nivel intermedio \- avanzado * Manejo eficiente de equipo de cómputo * Disponibilidad para rotar turnos en un horario de 8:00 hrs a 00:00 hrs