Resumen del Puesto: Buscamos Trabajadora Social para clínica de hemodiálisis, encargada de gestión de expedientes, inducción de pacientes, logística de turnos y coordinación de traslados. Puntos Destacados: 1. Gestión integral de pacientes en clínica de hemodiálisis. 2. Interacción directa con pacientes y familiares. 3. Resolución de conflictos y mediación. ESTERINOVA PUEBLA EN BUSCA DE TU TALENTO: Estamos en búsqueda de trabajadora social para laborar en clínica de hemodiálisis. ACTIVIDADES A DESEMPEÑAR: * Gestión de Ingreso y Expediente: Abrir expedientes de pacientes subrogados (IMSS) de nuevo ingreso, recibir, validar documentación y aplicar el estudio socioeconómico (SIBA). * Inducción y Normativa: Explicar a pacientes y familiares los derechos, aviso de privacidad y el reglamento interno. * Logística de Turnos: Asignar turnos, proporcionar gafetes/carnets e ingresar al paciente al programa de hemodiálisis. Realizar cambios de turno, permutas y reposiciones de sesiones. * Filtro y Control de Acceso: Realizar el filtro de pacientes en cada ingreso de turno, entregando insumos (cubrebocas, gorro) y asegurando el cumplimiento estricto del reglamento interno (vestimenta, higiene, prohibición de celulares, etc.). * Monitoreo de Asistencia: Realizar llamadas de seguimiento a pacientes con inasistencia para documentar el motivo e informar a las áreas correspondientes (médica, enfermería, administrativa). * Coordinación de Traslados: Solicitar ambulancias de traslado para pacientes hospitalizados de clínicas IMSS o ambulancia privada para pacientes con estado crítico. Competencias: Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, capacidad de mediación y resolución de conflictos. Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Sueldo: $10,000\.00 \- $12,000\.00 al mes Beneficios: * Aumentos salariales * Opción a contrato indefinido * Uniformes gratuitos * Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo * Vales de despensa Lugar de trabajo: Empleo presencial