*Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com* ### **Vacante para la empresa GCMÓVIL en Cuernavaca, Morelos** Nos especializamos en la comercialización de dispositivos electrónicos, principalmente teléfonos móviles de marcas reconocidas y emergentes. Nos enfocamos en el ecommerce y somos un proveedor clave en los principales Marketplaces en México. Somos proveedores mayoristas con un modelo B2B, atendiendo a empresas y comercios en todo el país, ofreciendo rutas de entrega. **Funciones Principales:** * Aplicar descuentos y/o campañas promocionales de Mercado Libre como Hot Sale, CyberMonday. * Mantener actualizados precios y stock. * Crear y optimizar publicaciones (títulos, descripciones, imágenes, precios, palabras clave). * Coordinar con logística para cumplir con los tiempos de entrega. * Atender consultas y brindar asesoramiento a clientes con reclamos en la plataforma. * Atención preventa y postventa. * Atender evidencias de garantías. * Mantener la reputación de la tienda (índice de reclamos bajo, buena atención y pronta solución). * Mantener opiniones positivas de los compradores. * Elaborar y cancelar facturas. **Requisitos necesarios:** * Licenciatura/ Carrera técnica en administración o afín * 6 meses en adelante en puestos similares **Conocimientos y Competencias** * Excel nivel medio o Google Sheets básico, Manejo de CRM * Manejo de Dashboard (carta porte). Manejo de plataformas de ecommerce. * Trabajo en equipo * Atención a detalle * Sentido de urgencia **Deseable:** programa de edición de imagen básico **Ofrecemos:** * Bono de puntualidad y asistencia * Capacitación continua **Nivel de educación deseada:** Superior \- titulado **Nivel de experiencia deseada:** Nivel Medio **Función departamental:** Manufactura / Operaciones **Industria:** Telecomunicaciones *Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:* *https://www.talenteca.com/anuncio?j\_id\=68f96106510000370040e679\&source\=indeed*