En Polar Salud, somos una plataforma de gestión de servicios médicos privados en México. Nos comprometemos a transformar el cuidado de la salud para aquellos que enfrentan prácticas deficientes en servicio, calidad y tiempos de atención, brindando un servicio basado en la compasión y la empatía. La Clinica de Valle solicita **RESPONSABLE DE EXPERIENCIA Y AYUDA A PACIENTES con** actitud de liderazgo humano, empatia y servicio. **Funciones:** * Recibir y dar la bienvenida a pacientes y visitantes. * Brindar información clara sobre servicios y procedimientos. * Coordinar procesos con áreas médicas y administrativas para una atención fluida. * Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos de manera personal. * Realizar trabajo multidisciplinario con diversas áreas para mantener en orden documentación de pacientes. * Dar seguimiento personal a quejas,sugerencias e inquietudes de los pacientes o visitantes. Requisitos: * Bachillerato o licenciatura concluida. * Experiencia deseable en atencion y apoyo a usuarios en ámbito de salud. * Disponibilidad de horario. Ofrecemos: * Prestaciones de ley * Excelente ambiente laboral Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado Sueldo: $14,300\.00 \- $15,500\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial