Agente de cobranza / Medio tiempo

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Agente de Cobranza para recuperar cuentas con comunicación amigable, ofreciendo soluciones personalizadas y manteniendo relaciones de confianza. Puntos Destacados: 1. Recuperación de cuentas con comunicación empática y efectiva 2. Ofrecer soluciones personalizadas para regularizar créditos 3. Mantener relaciones de confianza con respeto y profesionalismo Agente de Cobranza (Presencial CDMX) ***¿Qué harás?*** Recuperar cuentas en cobranza con una comunicación amigable, empática y efectiva. Ofrecer soluciones personalizadas que ayuden a nuestros clientes a regularizar sus créditos. Proporcionar información clara sobre productos, montos, fechas y canales de pago. Garantizar niveles de servicio sobresalientes y cumplir con tus metas individuales. Mantener relaciones de confianza con cada cliente, siempre con respeto y profesionalismo. Registrar la información de forma precisa usando nuestras herramientas digitales. ***¿Qué buscamos en ti?*** Mínimo 3 meses de experiencia en cobranza de tarjetas de crédito (INDISPENSABLE). Tomaremos en cuenta sólo los perfiles que cumplan este requisito. Excelentes habilidades de comunicación y negociación. Capacidad para manejar objeciones con empatía y orientación al cliente. Apego a procesos, políticas y ética profesional. Experiencia en canales digitales de cobranza (deseable). Bachillerato concluido. Ubicación: Ciudad de México Escolaridad: bachillerato terminado **OFRECEMOS** Sueldo base 10,000 MXN Salario mensual de hasta $30,000 brutos/mes: Sueldo base \+ bono de desempeño \+ bono garantizado durante los primeros 45 días Prestaciones de ley desde el primer día (IMSS, Infonavit, etc.) 12 días de vacaciones, 15 días de aguinaldo, 25% prima vacacional Seguro de Gastos Médicos Mayores (se contratará una vez transcurridos 90 días como trabajador activo dentro de la compañía). Seguro de Vida ***HORARIO:*** Turno rotativo mensual por desempeño 6\.5 horas diarias con 1 día libre a la semana Fin de semana: horario matutino Si te interesa pertenecer a la familia Plata postulate por este medio. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $10,000\.00 \- $14,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial