Resumen del Puesto: Buscamos una Hostess organizada y proactiva con excelente actitud de servicio para coordinar reservaciones y garantizar una experiencia gastronómica memorable. Puntos Destacados: 1. Recibir y dar la bienvenida a los clientes con cordialidad y profesionalismo. 2. Gestionar reservaciones y listas de espera de forma ágil y ordenada. 3. Resolver incidencias y priorizar la satisfacción del cliente. **Vacante: Hostess de Restaurante – Finde Semana** **Ubicación:** Puebla **Horario:** Fines de semana (viernes a domingo) **Idioma:** Inglés básico–intermedio **¡Sé la primera sonrisa de nuestra experiencia gastronómica!** Buscamos **Hostess** organizada, proactiva y con excelente actitud de servicio, que disfrute brindar una atención cálida y profesional desde el primer contacto con nuestros comensales. Este puesto es clave para garantizar una experiencia memorable desde la llegada hasta la asignación de mesa. **Objetivo del puesto** Recibir y dar la bienvenida a los clientes, coordinar reservaciones y gestionar la información en sistema, asegurando un servicio ágil, ordenado y de alta calidad. **Responsabilidades principales** * Recibir a los clientes con cordialidad, amabilidad y profesionalismo. * Gestionar y coordinar reservaciones y listas de espera. * Capturar información en sistema de forma precisa y oportuna. * Aplicar protocolos de servicio al cliente y estrategias de venta interna. * Apoyar en el manejo de cobros y atención simultánea a clientes. * Resolver incidencias de manera rápida y efectiva, priorizando la satisfacción del cliente. * Mantener orden, organización y cumplimiento de lineamientos del restaurante. **Requisitos** * **Escolaridad:** Bachillerato concluido. * **Experiencia:** Mínimo 1 año como Hostess o puesto similar. * **Idioma:** Inglés básico–intermedio (deseable). * Disponibilidad para horarios flexibles de fin de semana. * Excelente presentación. **Perfil ideal** * Alta organización y atención al detalle. * Capacidad multitarea (atención al cliente y manejo de sistema/cobros). * Proactividad y rapidez para resolver situaciones. * Tolerancia a la presión y manejo de la frustración. * Empatía y enfoque en el cliente. * Responsabilidad y honestidad. **Ofrecemos** * **Sueldo diario:** $315\.00 * Propinas * Apoyo de comedor * Capacitación constante * Excelente ambiente laboral * Oportunidad de crecimiento dentro del restaurante **¡Postúlate ahora!** Si te apasiona la atención al cliente y quieres desarrollarte en la industria gastronómica, **envía tu CV y forma parte de nuestro equipo. ¡Queremos conocerte!** Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $315\.00 al día Lugar de trabajo: Empleo presencial