**Líder de Desarrollo de Software \- AMS** * Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales, Software, Informática o afín **Gestión de Servicios AMS** * Supervisar el mantenimiento correctivo, evolutivo y perfectivo de aplicaciones * Realizar Análisis de Causa Raíz para resolución de problemas * Garantizar el cumplimiento de SLAs y acuerdos de nivel de servicio * Gestionar incidentes, cambios y requerimientos según procesos ITIL * Coordinar ventanas de mantenimiento y despliegues a producción * Optimizar procesos de soporte y operación de aplicaciones * Gestionar la documentación técnica y funcional de las aplicaciones **Coordinación con Cliente y Stakeholders** * Servir como punto de contacto técnico principal con el cliente * Participar en reuniones de seguimiento y comités técnicos * Presentar avances, reportes y métricas de servicio * Gestionar expectativas y negociar alcances técnicos * Escalar issues críticos y coordinar resoluciones * Proponer mejoras y optimizaciones al cliente **Servicios cloud que debe conocer:** * Compute: EC2, Azure VMs, Compute Engine * Storage: S3, Azure Storage, Cloud Storage * Networking: VPC, Load Balancers, Security Groups * Seguridad: IAM, Key Vault, Secret Manager **Bases de Datos (OBLIGATORIO \- Experiencia en al menos 4\)** * **SQL Server** * **MongoDB** * **Azure Cosmos DB** * **Oracle Database** * **PostgreSQL** * **Amazon RDS** **Amazon DynamoDB** Esquema mixto de contratación Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $50,000\.00 \- $65,000\.00 al mes Pregunta(s) de postulación: * ¿cuantos años tienes liderando equipos de TI? * ¿cuál es tu expectativa económica? Lugar de trabajo: Empleo remoto