Resumen del Puesto: Buscamos Ingeniero NOC Jr. con experiencia en monitoreo de redes para tareas de monitoreo proactivo, validación de fallas, documentación y escalamiento de incidencias. Puntos Destacados: 1. Experiencia en monitoreo de redes 2. Trabajo con las mejores marcas del mercado 3. Monitoreo proactivo de alarmas **Entorno tecnológico CHC** Empresa con más de 10 años de experiencia, prestando servicios de instalaciones a nivel residencial e industrial en el sector público y privado. Se encuentra en búsqueda de: **INGENIERO NOC JR** ¿Tienes experiencia en monitoreo de redes y quieres trabajar con las mejores marcas del mercado? **Responsabilidades:** * Monitoreo proactivo de alarmas en sistemas OSS/NMS. * Validación inicial de fallas reportadas por herramientas de monitoreo. * Apertura y documentación de tickets en sistemas de gestión (ITSM). * Ejecución de procedimientos básicos: reinicios, verificación de enlaces, pruebas de ping/traceroute, estado de salud de los equipos, etc. * Escalamiento oportuno a Nivel 2 o áreas especializadas. * Comunicación con clientes internos para informar estado de incidencias. * Cumplimiento de SLA en tiempos de respuesta y escalamiento. * Atención al detalle. * Comunicación clara y efectiva. **Ofrecemos:** * Sueldo neto * Prestaciones de Ley * Horario de labores: **9:00 a 19:00 hrs**. * Días que laborar: **de lunes a viernes, Rolar guardia.** * presencial: **Oficinas de TOTAL P / ELEKTRA.** Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: A partir de $15,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial