Aquí, en Zipdev, buscamos a un Especialista en Implementación de Recursos Humanos que apoye la incorporación de nuevos clientes y actúe como experto en materia de Recursos Humanos de UKG Ready. Esta persona también se hará cargo de las actividades posteriores a la transición relacionadas con Recursos Humanos para garantizar la integridad de los datos, tales como la recopilación de información histórica y de informes de Recursos Humanos. **Responsabilidades:** * Apoyar la incorporación de nuevos clientes y actuar como experto en materia * Asistir al cliente en el desarrollo de sus competencias y conocimientos técnicos para utilizar nuestros productos con facilidad * Establecer y gestionar relaciones positivas con clientes nuevos y existentes mediante nuestro proceso de implementación * Brindar una experiencia excepcional de servicio al cliente * Atender las necesidades y solicitudes del cliente, incluida la capacitación sobre las funcionalidades del sistema * Ser responsable de aprender y comprender las capacidades del sistema * Configurar los componentes del sistema para satisfacer los requisitos del cliente * Participar en los ciclos de pruebas * Involucrar a los clientes en las características y funcionalidades del producto * Trabajar con un excelente equipo para brindar apoyo a nuestros clientes * Utilizar nuestra tecnología para asistir en temas de Recursos Humanos, control de horarios y asistencia, y mucho más **Requisitos:** * Experiencia mínima de 2 años en la implementación de Recursos Humanos con UKG Ready (obligatoria) * Experiencia mínima de 2 años en la implementación de sistemas de control de horarios con UKG Ready (preferible) * Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral * Capacidad para comunicarse eficazmente con los clientes * Atención impecable a los detalles * Personalidad positiva y entusiasta * Excelentes habilidades matemáticas * Competencia en Microsoft Excel, Word y Outlook * Buen dominio del inglés (nivel C1 o superior) * Debe residir en LATAM. **Beneficios:** * Trabajo remoto de lunes a viernes, 40 horas semanales (sin fines de semana) * Vacaciones: 10 días hábiles al año * Días festivos: 5 días festivos nacionales al año * Días festivos corporativos: 5 días festivos corporativos al año (víspera de Navidad, Navidad, víspera de Año Nuevo, Año Nuevo y Día de Zipdev) * Licencia parental * Reembolso de gastos médicos * Reembolso por estilo de vida activo * Reembolso trimestral para oficina en casa * Planes de compra con descuento en nómina * Bonificación por antigüedad * Bonificación por aprendizaje continuo * Acceso a plataformas de formación y desarrollo profesional * ¿Ya mencionamos que es TRABAJO REMOTO?!! Uno de nuestros valores fundamentales en Zipdev es «Sé auténtico». Por eso te animamos a completar el formulario de solicitud con tus propias palabras; nos interesa conocerte a ti, no a un asistente digital. ¿Te preguntas cómo funciona nuestro entorno remoto o nuestro método de pago? Hemos reunido algunas respuestas útiles en nuestras Preguntas Frecuentes, ubicadas al final de nuestra página de carreras. Échales un vistazo y no dudes en contactarnos si tienes otras preguntas.