Moda, talento y clientes son las palabras que definen La Casa de las Carcasas, contamos con más de 6\.000 personas de más de 60 nacionalidades entre nuestros equipos y con más de 1000 tiendas repartidas por España, Portugal, Italia, Francia, México, Polonia, Rumanía, República Checa, Turquía, Colombia, Chile, Grecia y Perú. Nos gusta descubrir y contar con nuevos talentos que les apasione el mundo del Retail, que busquen estabilidad y crecimiento profesional, con un trabajo dinámico y muy divertido. Actualmente, buscamos **Team Manager IT Services \- LATAM** (ubicación México) para liderar la implementación de los puntos de ventas y los proyectos de tecnología de la compañía, formando parte de un equipo humano excepcional. **Objetivo del Cargo:** Nuestro **Team Manager IT Services** para liderar y fortalecer nuestra operación tecnológica en la región LATAM. Serás el responsable de garantizar la excelencia operativa, la estabilidad de la infraestructura y la calidad del soporte IT para la región, que incluye CEDIS, oficinas y tiendas. Tu rol es clave para mantener los servicios alineados con los estándares globales de la compañía, mientras diriges y desarrollas al equipo técnico regional. Gestionarás el día a día de los servicios de IT, actuarás como punto de escalación principal y serás el enlace operativo entre el equipo local y el equipo global de IT en España, siendo parte del equipo de liderazgo Global de la compañía. Este es un puesto fundamental para la continuidad del negocio y la satisfacción del usuario final. **Requisitos:** **Formación y Experiencia** * **Educación:** Título universitario en Ingeniería en Computación, Ciencias de la Computación, Sistemas de Información o carrera afín. * **Experiencia**: Mínimo 5 años de experiencia en roles de TI, preferiblemente en el sector retail o en empresas de tamaño similar. Experiencia previa en gestión de equipos y proyectos de TI. * Al menos **2 años de experiencia en supervisión o liderazgo** de equipos técnicos (en entornos multinacionales, idealmente). * Experiencia comprobada gestionando servicios de IT para múltiples ubicaciones o países. * **Conocimiento sólido en**: infraestructura de red, sistemas corporativos (Active Directory, Google WorkSpace, Netsuite o similares), gestión de proveedores y conceptos ITIL. * **Habilidades:** Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y gestión de proyectos. Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones bajo presión. * **Idiomas:** Inglés (deseable) **Beneficios:** * Te acompañaremos desde tu primer día y nos encargaremos de potenciar tu talento. * Te garantizaremos una posición estable, ya que te convertirás en un pilar fundamental para nosotros. * Dispondrás de descuentos exclusivos en todos nuestros productos. * Tendrás seguro complementario de salud y vida sin ningún costo para ti. **Te invitamos a esta aventura, si quieres ser parte de este equipo postula ahora!**