Administrar y coordinar de forma integral la operación administrativa de la torre de servicios logísticos, asegurando una **gestión eficiente de clientes**, correcta **renta y ocupación de oficinas**, **control oportuno de ingresos y cobranza**, así como la adecuada **coordinación de servicios de mantenimiento**, garantizando la satisfacción del cliente y la rentabilidad del inmueble. Responsabilidades principales * Gestionar la **renta de oficinas**: contratos, renovaciones, altas, bajas y cambios. * Atender y dar seguimiento a **clientes actuales y potenciales**. * Prospectar nuevos clientes para incrementar la **ocupación de la torre**. * Administrar contratos de arrendamiento y servicios asociados. * Controlar y dar seguimiento a **facturación, cobranza y cuentas por cobrar**. * Coordinar servicios de **mantenimiento preventivo y correctivo** de las oficinas e instalaciones comunes. * Supervisar proveedores externos (limpieza, mantenimiento, seguridad, servicios generales). * Elaborar reportes administrativos y financieros (ingresos, ocupación, morosidad). * Resolver incidencias administrativas con clientes, manteniendo una comunicación clara y profesional. * Asegurar el cumplimiento de políticas internas, contratos y normatividad aplicable. Indicadores clave del puesto (KPIs) * Nivel de ocupación de oficinas (%) * Ingresos por renta y servicios * Índice de cobranza y morosidad * Tiempo de atención a clientes * Cumplimiento de mantenimiento preventivo * Satisfacción del cliente (CSAT) Perfil requerido **Escolaridad:** * Licenciatura en Administración, Contabilidad, Gestión Empresarial, Ingeniería Industrial o afín. **Experiencia:** * Mínimo **3 a 5 años** en puestos administrativos, inmobiliarios, de servicios o gestión de clientes. * Experiencia en **renta de oficinas, administración de inmuebles o centros de servicios** (deseable). * Manejo directo de **clientes, contratos y cobranza**. Conocimientos técnicos * Administración de contratos y arrendamientos. * Control de facturación y cobranza. * Atención y servicio al cliente. * Coordinación de mantenimiento y proveedores. * Manejo de Excel intermedio/avanzado. * Uso de sistemas administrativos o ERP (deseable). Competencias clave * Organización y control administrativo. * Enfoque comercial y orientación al cliente. * Habilidad de negociación y seguimiento de cobros. * Comunicación efectiva y trato profesional. * Proactividad y solución de problemas. * Capacidad para trabajar de forma autónoma. Ofrecemos * Sueldo competitivo acorde a experiencia. * Prestaciones de ley. * Estabilidad laboral en un proyecto sólido. * Oportunidad de crecimiento profesional. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $25,000\.00 \- $28,000\.00 al mes Beneficios: * Ayuda o servicio de transporte * Caja de ahorro * Descuento de gimnasio * Estacionamiento de la empresa * Opción a contrato indefinido * Servicio de comedor con descuento * Uniformes gratuitos Lugar de trabajo: Empleo presencial