Resumen del Puesto: Coordinador de operaciones logísticas enfocado en la interacción con clientes, seguimiento de estatus, y cumplimiento diario de la operación. Puntos Destacados: 1. Interacción clave con el cliente y seguimiento de operaciones 2. Gestión y reporte de actividades operativas diarias 3. Rol que requiere proactividad, responsabilidad y sentido de urgencia Perfil del Puesto Responsabilidades Principales: · Interacción con el cliente vía WhatsApp, llamada y correo. · Seguimiento estricto de los estatus hacia el cliente. · Asegurarse del cumplimiento diario de la operación. · Solicitar programación diaria del cliente en las diferentes operaciones de cruce y locales. · Atender solicitud de importación y exportación vía Sistema TLC y correo · Realizar reportes correspondientes al área: \*Reporte de pérdida de capacidad \*Actualización diaria de CSR \*Reporte Final · Actualización Diaria de sistema ETRAK. · Reportar en tiempo y forma a jefe inmediato y de ser necesario a gerencia / dirección, sobre incidencias durante el turno. · Cumplir reglamentos y políticas de la empresa. · Cumplimiento a capacitaciones · Asistencia a juntas, capacitaciones y /o entrenamientos en los que sea requerido. Habilidades rqueridas: · Actitud de servicio · Habilidad comunicativa · Proactivo · Responsable · Honesto · Facilidad de aprendizaje Sentido de urgencia Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $14,000\.00 \- $18,000\.00 al mes Beneficios: * Ayuda o servicio de transporte * Uniformes gratuitos Pregunta(s) de postulación: * experiencia necesaria en el área de transporte Lugar de trabajo: Empleo presencial