**Puesto: Director / Gerente de Ventas** **Ubicación:** Cuernavaca/Xochitepec/presencial **Industria:** Hotelería Boutique / Wellness / Hospitalidad **Reporta a:** Dirección General / Ownership **Objetivo del puesto** Liderar y ejecutar la estrategia comercial integral de la propiedad, asegurando crecimiento sostenible de ingresos, diversificación del mix de negocio y visibilidad total del pipeline de ventas. Este rol es el **responsable directo de resultados comerciales**, forecast y desempeño del equipo de ventas. **Responsabilidades clave** * Diseñar, implementar y dar seguimiento a la **estrategia comercial anual y trimestral**. * Liderar y desarrollar al equipo de ventas (corporativo, grupos/wellness y alianzas). * Definir y controlar **pipeline, forecast y metas comerciales**. * Asegurar el uso efectivo del **CRM** (disciplina, seguimiento y reporteo). * Analizar el mix de negocio (OTAs, directo, corporativo, grupos, wellness) y proponer ajustes estratégicos. * Establecer alianzas estratégicas, convenios corporativos y canales de alto valor. * Coordinar esfuerzos con Marketing para generación de demanda y posicionamiento. * Reportar resultados de manera clara y periódica a Dirección / Ownership. * Asegurar que los incentivos y bonos estén alineados a **ingresos cobrados y rentabilidad**. **Indicadores de desempeño (KPIs)** * Cumplimiento de presupuesto de ingresos. * Valor y calidad del pipeline. * Precisión del forecast. * Crecimiento de cuentas corporativas y alianzas. * Conversión de leads a cierres. * Uso y calidad de información en CRM. * Productividad del equipo de ventas. **Perfil requerido** * Experiencia comprobable (mín. 5–7 años) en **ventas hoteleras o hospitalidad**. * Experiencia liderando equipos comerciales. * Enfoque fuerte en **resultados, análisis y rendición de cuentas**. * Conocimiento de segmentos: corporativo, grupos, wellness, MICE o similares. * Manejo de CRM (idealmente Odoo, Salesforce, HubSpot u otros). * Capacidad estratégica \+ ejecución diaria. * Excelente comunicación y habilidades de negociación. * Inglés intermedio/avanzado (deseable). **Lo que ofrecemos** * Salario base competitivo acorde al mercado. * **Esquema de bono por desempeño** ligado a resultados reales. * Autonomía para construir y liderar la estrategia comercial. * Oportunidad de impacto directo en el crecimiento del negocio. * Ambiente profesional con enfoque en excelencia y bienestar. Buscamos a alguien que **quiera ser dueño del resultado**, no solo administrar leads. Este rol es para quien entiende que **ventas es estrategia, disciplina y ejecución**, no improvisación. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: A partir de $30,000\.00 al mes Beneficios: * Estacionamiento de la empresa * Opción a contrato indefinido * Seguro de vida * Servicio de comedor * Servicio de comedor con descuento * Teléfono de la empresa * Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo Lugar de trabajo: Empleo presencial