Resumen del Puesto: Buscamos una persona organizada y responsable con experiencia en Mesa de Control de Cuentas Empresariales y conocimiento de procesos Telcel para seguimiento de expedientes y trámites. Puntos Destacados: 1. Rol clave en el seguimiento y control de cuentas empresariales Telcel. 2. Oportunidad de ser enlace entre ventas, activaciones y soporte. 3. Trabajo en un equipo colaborativo con buen ambiente laboral. Somos un **Distribuidor Autorizado Telcel** y estamos buscando integrar a nuestro equipo a una persona con experiencia en **Mesa de Control de Cuentas Empresariales**, que sea organizada, responsable y con conocimiento real de los procesos Telcel. * **Ubicación**: C. Gabino Barreda 111, Col. San Rafael, Alcaldía Cuauhtémoc, 06470 Ciudad de México, CDMX * **Horario**: Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas **Qué ofrecemos:** * Sueldo mensual de $12,000 MXN * Bonos por desempeño * Bono de puntualidad * Estabilidad laboral * Buen ambiente de trabajo y equipo colaborativo **Qué harás en el puesto** * Validar y dar seguimiento a expedientes de cuentas empresariales * Controlar trámites como altas, renovaciones, migraciones y portabilidades * Dar seguimiento al estatus de trámites en sistemas Telcel * Ser el enlace entre el área de ventas, activaciones y soporte * Cuidar la calidad de la información para evitar rechazos * Apoyar con reportes y seguimiento operativo diario **Qué buscamos** * Experiencia indispensable en Mesa de Control o Back Office Telcel * Conocimiento de procesos de cuentas empresariales * Persona organizada, responsable y con atención al detalle * Facilidad para dar seguimiento y trabajar con tiempos de entrega * Buena comunicación y trabajo en equipo **Cómo postularte** Entrevista presencial Puedes acudir directamente de lunes a viernes de 11:00 a 13:00 horas En la dirección: C. Gabino Barreda 111, Col. San Rafael, Alcaldía Cuauhtémoc, 06470 CDMX Pregunta por Giselle Rivas **Contacto** Teléfono: 55 3049 2859 Para más información o para agendar entrevista. Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Sueldo: $12,000\.00 \- $13,000\.00 al mes Beneficios: * Aumentos salariales * Teléfono de la empresa Lugar de trabajo: Empleo presencial