Resumen del Puesto: Se busca Encargado de Atención a Clientes con visión operativa y vocación de servicio para coordinar procesos, liderar equipos y asegurar un alto nivel de atención al cliente, gestionando operaciones y generando soluciones. Puntos Destacados: 1. Gestionar la atención a clientes con enfoque empático y orientado a resultados. 2. Liderar equipos y coordinar procesos de recepción y entrega de productos. 3. Impulsamos tu desarrollo y te ofrecemos un entorno donde puedes crecer. **SEARS busca Encargado de Atención a Clientes en Paseo Interlomas \- Huixquilucan, Estado de México** ------------------------------------------------------------------------------------------------------ ### **Vacante disponible en Sears Paseo Interlomas** **Estamos contratando Encargado de Atención a Clientes** En Sears Paseo Interlomas buscamos un perfil con visión operativa y vocación de servicio, capaz de coordinar procesos, liderar equipos y asegurar una atención al cliente de alto nivel. Si cuentas con experiencia gestionando operaciones y te motiva generar soluciones que impacten positivamente en la experiencia del cliente, queremos conocerte. ### **Tu rol en el equipo** * Gestionar la atención a clientes, resolviendo dudas, aclaraciones y reclamos con enfoque empático y orientado a resultados. * Coordinar los procesos de recepción y entrega de productos para asegurar una operación eficiente. * Supervisar inventarios, herramientas y materiales del área técnica. * Trabajar de manera transversal con ventas, almacén y servicio al cliente para garantizar una experiencia consistente y de calidad. ### **Requisitos del puesto** * Preparatoria terminada (deseable carrera técnica). * Experiencia comprobable en atención a clientes, liderazgo de personal y supervisión operativa. * Habilidades de organización, toma de decisiones y resolución de problemas. * Disponibilidad de horario. ### **Oferta laboral** * Sueldo mensual competitivo. * Prestaciones de ley desde el primer día. **Beneficios superiores:** * 10% en vales de despensa. * 10% en fondo de ahorro. * Caja de ahorro. * Seguro de vida y gastos médicos mayores. * Becas escolares. * Descuentos preferenciales en Sears, Sanborns, Claroshop, Mixup, Dax y marcas del Grupo Carso. * Acceso a más de 30 beneficios adicionales. ### **¿Cómo postularte?** Comparte tu CV por este medio. Nuestro equipo de Reclutamiento y Talento se pondrá en contacto contigo para continuar con el proceso. Haz que tu liderazgo se convierta en impacto. En Sears Paseo Interlomas, reconocemos tu experiencia, impulsamos tu desarrollo y te ofrecemos un entorno donde puedes crecer profesionalmente. **Nivel de educación deseada:** Media Superior **Nivel de experiencia deseada:** Nivel Medio **Función departamental:** Atención al cliente **Industria:** Comercio al por menor / Minorista o Retail *Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:* *https://www.talenteca.com/anuncio?j\_id\=6977aaf7650000290084e66d\&source\=indeed*