Resumen: Este puesto implica construir soluciones potentes y fáciles de usar de Zoho, traducir procesos en aplicaciones funcionales y garantizar sistemas preparados para el futuro. Aspectos destacados: 1. Construir y configurar aplicaciones de Zoho One para satisfacer las necesidades del cliente 2. Traducir procesos en soluciones reales dentro de Zoho CRM, Books y Creator 3. Garantizar la durabilidad futura de todo lo que construya teniendo en cuenta los informes y la coherencia **Especialista en Implementación de Zoho (Contratista remoto, ~30 h/semana)** Ubicación: Remota — preferentemente América Latina, México o Filipinas Compensación: Por hora, pagada semanalmente (tarifas competitivas según la experiencia) Compromiso: ~30 horas/semana al inicio, oportunidad a largo plazo Fecha de inicio: Tan pronto como encontremos al candidato adecuado Tipo de contrato: Contratista independiente (no estadounidense) **IMPORTANTE**: Para postularse, complete por favor el formulario de Zoho en este enlace: https://zfrmz.com/Fl6HsBLNat1PVW7JXc6f **Acerca del puesto** TechnoMap es una empresa estadounidense especializada en implementaciones de Zoho que ayuda a pequeñas empresas a transformar operaciones caóticas en sistemas eficientes. Estamos en crecimiento y contratando a nuestro primer miembro remoto de tiempo completo para ayudarnos a construir, detrás de cámaras, soluciones potentes y fáciles de usar de Zoho. Este puesto es ideal para alguien que ya conoce bien las aplicaciones de Zoho *o* que posee sólidas habilidades de pensamiento sistémico y está listo para aprender. Usted tomará descripciones de procesos o notas grabadas y las llevará a la vida en Zoho One — especialmente en aplicaciones como CRM, Books, Creator y Analytics. **Sus responsabilidades** * Construir y configurar aplicaciones de Zoho One para satisfacer las necesidades del cliente * Traducir procesos en soluciones reales dentro de CRM, Books, Desk, Creator y más * Limpiar, transformar e importar conjuntos de datos * Crear experiencias intuitivas y fáciles de usar * Garantizar la durabilidad futura de todo lo que construya — anticipándose a los informes, la coherencia y el uso por parte del cliente * Documentar su trabajo de forma clara dentro de las tareas — sus notas podrían copiarse y pegarse directamente para los clientes * Comunicar avances y consultas mediante Zoho Projects y Cliq * Participar en una reunión diaria de revisión y trabajar dentro de un proceso semanal de sprints * Trabajar de forma independiente, pero formular preguntas cuando sea necesario **Qué buscamos** * Excelentes habilidades escritas y orales en inglés — esto es esencial. Sus actualizaciones de tareas deben ser claras y profesionales * Experiencia con aplicaciones de Zoho (especialmente CRM, Analytics, Desk, Creator y/o Books) es muy valorada * Extremadamente meticuloso — verifica dos veces su trabajo y evita errores descuidados * Capacidad para tomar notas o grabaciones y construir una solución con mínima supervisión * Comunica de forma clara y proactiva — no desaparece cuando se encuentra bloqueado * Comprende cómo diseñar procesos limpios y flujos de trabajo fáciles de usar * Capacidad para trabajar en el horario de la zona horaria CST (8 a. m. – 4 p. m. CST) * Ventaja adicional: experiencia trabajando en equipos ágiles o utilizando Zoho Projects **Cualificaciones preferidas** * Experiencia previa en implementaciones de Zoho o consultoría de CRM * Experiencia trabajando con pequeñas empresas o en puestos de operaciones tecnológicas * Capacidad para redactar documentación clara o actualizaciones para clientes en inglés fluido * Conocimiento de otras herramientas como Airtable, HubSpot, Monday.com, Salesforce, etc. **Herramientas que utilizará** * Zoho One (se proporcionará una cuenta con acceso completo) * Zoho Projects para seguimiento de tareas, comunicación y registro de horas * Zoho Cliq y Zoho Mail para la comunicación diaria * Coda para documentación interna y referencias **Detalles adicionales del puesto** * Comienzo como contratista independiente (~30 h/semana) * Pago por hora, semanal mediante Wise, Payoneer o similar * Debe estar disponible para trabajar en la zona horaria CST o cercana (8 a. m. – 4 p. m. CST) * Se brinda incorporación y capacitación — estamos encantados de invertir en la persona adecuada * No aceptamos agencias — buscamos contratar directamente a una persona Tipo de empleo: Contrato Duración del contrato: 12 meses Remuneración: $160.00 - $300.00 por hora Ubicación del trabajo: Remota