Asociado Principal, Planificación de la Fuerza Laboral y Operaciones

Descripción

Resumen: Este puesto apoya las estrategias de fuerza laboral de Capital One México mediante el análisis de tendencias y la previsión de necesidades de talento, centrándose en las mejoras operativas y en la consecución colaborativa de objetivos. Aspectos destacados: 1. Apoya las estrategias de fuerza laboral y la previsión de talento. 2. Identifica e implementa mejoras operativas para aumentar la eficiencia. 3. Colabora con equipos para alcanzar los objetivos organizacionales. WeWork Reforma Latino (97001\), México, Ciudad de México, Ciudad de México Asociado Principal, Planificación de la Fuerza Laboral y Operaciones Como Asociado Principal de Planificación de la Fuerza Laboral, usted apoyará la implementación de las estrategias de fuerza laboral de Capital One México mediante el análisis de tendencias y la previsión de necesidades de talento, para garantizar que el talento adecuado se encuentre en el lugar adecuado, en el momento adecuado, a fin de respaldar nuestros objetivos y metas estratégicas. Trabajarás con personas inteligentes y apasionadas para lograr resultados que tengan un impacto directo en el negocio. Demostrarás agilidad organizacional para adaptarte a demandas cambiantes. Entiendes la tecnología y el análisis, y utilizas los datos para revelar la verdad, priorizas el trabajo en equipo, buscas las opiniones de los demás y creas un entorno colaborativo y divertido. **Las responsabilidades incluyen:** * Consolidar datos provenientes de fuentes diversas para crear una «fuente única de la verdad». * Trabajar de forma independiente para interpretar y desarrollar soluciones a complejos desafíos empresariales que tengan un impacto significativo en la función o sucursal. * Identificar áreas de mejora en los procesos operativos e implementar soluciones para incrementar la eficiencia y la productividad. * Abordar problemas y desafíos operativos, hallando soluciones e implementando cambios para prevenir futuros problemas. * Colaborar con otros equipos para alcanzar los objetivos organizacionales, asegurando la alineación y una comunicación efectiva. **La persona deberá:** * Explicar claramente hallazgos complejos derivados de datos a las partes interesadas. * Desarrollar e implementar marcos analíticos para supervisar y optimizar el impacto concreto que nuestras iniciativas tienen sobre nuestros objetivos. * Analizar datos para identificar patrones y extraer conclusiones significativas. * Adoptar una cultura de mejora continua, buscando oportunidades para optimizar procesos y potenciar el desempeño. **Cualificaciones básicas:** * Dominio intermedio-avanzado del inglés. * Título universitario. * Al menos 1 año de experiencia en gestión de procesos o planificación de la fuerza laboral. * Experiencia comunicándose y colaborando con múltiples grupos de socios. * Al menos 2 años de experiencia trabajando en proyectos de alto nivel. * Experiencia con Google Sheets (parte de G Suite) utilizando búsquedas y referencias avanzadas, lógica condicional, campos calculados, fórmulas matriciales y Apps Script. **Cualificaciones preferidas:** * 1 año o más de experiencia relacionada con diseño organizacional, dotación de personal y/o presupuestos. * 1 año o más de experiencia en Looker Studio. En Capital One, respetamos las diferencias individuales en cuanto a cultura, religión y etnia. Asimismo, promovemos la igualdad de oportunidades y el desarrollo de todo el personal. En el proceso de contratación, buscamos brindar oportunidades laborales equitativas a los candidatos, sin importar su raza, color, religión, género, orientación sexual, estado civil o conyugal, origen nacional, discapacidad ni ninguna otra situación protegida por leyes federales, estatales o locales. Para soporte técnico o consultas sobre el proceso de reclutamiento de Capital One, envíe un correo electrónico a Careers@capitalone.com. Capital One no proporciona, respalda ni garantiza, y no es responsable de productos, servicios, herramientas educativas u otra información de terceros disponibles a través de este sitio. Capital One Financial está compuesta por varias entidades distintas. Tenga en cuenta que cualquier vacante publicada en Canadá corresponde a Capital One Canadá, cualquier vacante publicada en el Reino Unido corresponde a Capital One Europa, cualquier vacante publicada en Filipinas corresponde a Capital One Service Corp (COPSSC), y cualquier vacante publicada en México corresponde a Capital One Technology Labs México.