Categorías
···
Entrar / Registro
Resumen: Buscamos un Asistente de Email Marketing orientado al detalle, con experiencia experta en Klaviyo y en marketing de ciclo de vida para comercio electrónico, para crear flujos, campañas y recorridos del cliente de alto rendimiento. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de trabajar con una marca D2C de rápido crecimiento 2. Desarrollo profesional en marketing de ciclo de vida y estrategia de comercio electrónico 3. Cultura colaborativa y de apoyo **Sobre nosotros** Super Speciosa es una marca de comercio electrónico de rápido crecimiento en el sector de suplementos herbales, que atiende a miles de clientes cada mes. Estamos comprometidos con la entrega de productos de alta calidad, una experiencia excepcional para el cliente y un marketing basado en datos. A medida que escalamos nuestras operaciones D2C, estamos ampliando nuestro equipo de marketing de ciclo de vida para potenciar nuestro ecosistema Klaviyo y mejorar la interacción, retención y conversión de los clientes. **Descripción del puesto** Buscamos un **Asistente de Email Marketing** orientado al detalle y altamente calificado, con conocimientos expertos en **Klaviyo**, amplia experiencia en marketing de ciclo de vida para comercio electrónico y capacidad para apoyar la dirección creativa en diseño y redacción. Este puesto ayudará a crear flujos, campañas y recorridos del cliente de alto rendimiento para Super Speciosa. Debe tener un excelente ojo para el diseño visual, comprender la redacción orientada a la conversión y sentirse cómodo trabajando dentro de operaciones de comercio electrónico dinámicas. Se prefiere especialmente experiencia laboral con **Shopify**, marcas de **suplementos/bienestar** u otros sectores regulados. Este es un puesto remoto, de tiempo completo, con potencial de crecimiento a largo plazo. **Requisitos** **Ejecución de email y SMS en Klaviyo*** Crear, actualizar y optimizar flujos automatizados, incluidos: * + Bienvenida, Carrito abandonado, Abandono en el proceso de pago + Abandono en navegación, Postcompra + Recuperación de clientes inactivos, Ofertas complementarias/adicional + Finalización de relación, Reenganche, Flujos de cumpleaños * Crear y lanzar campañas por email y boletines informativos con alta tasa de conversión * Configurar pruebas A/B (líneas de asunto, llamados a la acción, creatividad, segmentación, horarios de envío) * Gestionar y mejorar la sincronización entre Klaviyo y Shopify, la integridad de los datos y las integraciones **Segmentación, datos y salud de listas*** Construir segmentaciones precisas para campañas dirigidas * Realizar limpieza de listas, gestión de supresiones y optimización de la entregabilidad * Supervisar métricas de desempeño: tasas de apertura, CTR, atribución de ingresos, entregabilidad **Dirección de diseño y creatividad*** Garantizar diseños centrados en dispositivos móviles, diseños adaptables y una jerarquía visual clara * Brindar orientación de diseño al diseñador gráfico para campañas o plantillas * Editar y perfeccionar el texto de los correos electrónicos para lograr claridad, gramática, tono y lógica de conversión *(No es necesario ser diseñador ni redactor, pero sí contar con un sólido criterio creativo.)* **Soporte de comercio electrónico y multi-canal*** Apoyar tareas relacionadas con el email en Shopify, actualizaciones de productos y etiquetado * Coordinar la estrategia conjunta de email y SMS para garantizar coherencia en los mensajes * Apoyar la automatización de reseñas de clientes (Yotpo, Judge.me, etc.) y flujos de lealtad o referidos * Asistir en tareas administrativas básicas: documentación, programación, actualizaciones de productos * Colaborar con los equipos de redes sociales y publicidad pagada para alinear los mensajes en todos los canales **Requisitos*** Disponibilidad de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 EST. * **Mínimo 2 años de experiencia con Klaviyo** (flujos, campañas, segmentación, automatizaciones) * Conocimiento sólido del marketing de ciclo de vida, estrategias de retención y recorridos del cliente * Competencia en creadores de plantillas de correo electrónico (Klaviyo, Canva, Figma o similares) * Excelente percepción del diseño y la disposición; capacidad para guiar a los diseñadores con claridad * Capacidad para editar textos ajustando el tono, la claridad y la optimización de la conversión * Experiencia con **Shopify** y buenas prácticas en comercio electrónico * Habilidades analíticas sólidas (lectura de paneles de control, interpretación de datos, optimización de flujos) * Excelente organización y atención al detalle * Capacidad para cumplir con plazos y trabajar en un equipo dinámico **Cualificaciones preferidas*** Experiencia en marcas D2C de **suplementos, bienestar o sectores regulados** * Experiencia con integración de Yotpo, automatización de reseñas y flujos de lealtad * Conocimiento de plataformas de SMS (SMS de Klaviyo, Postscript, Attentive, etc.) * Familiaridad con migraciones desde Mailchimp, Omnisend u otros ESP * Comprensión de embudos de ventas, estrategias de CLTV y optimización de ingresos * Experiencia coordinando con equipos de marketing, diseño y contenido **Beneficios** * Horario flexible de trabajo remoto * Aumentos salariales anuales según desempeño * Oportunidad de trabajar con una marca D2C de rápido crecimiento * Desarrollo profesional en marketing de ciclo de vida y estrategia de comercio electrónico * Cultura colaborativa y de apoyo * Participación en iniciativas de alto impacto para la retención y generación de ingresos
