Welcome/Retenciones/Call center/Turnos mat y vesp

Descripción

Resumen del Puesto: Totalplay busca personal con excelentes habilidades de atención al cliente para el puesto de WELCOME, enfocado en encuestas de satisfacción a nuevos clientes y asegurar una experiencia positiva. Puntos Destacados: 1. Rol centrado en la atención al cliente y encuestas de satisfacción. 2. Oportunidad de crecimiento profesional dentro de la empresa. 3. Excelente ambiente laboral. Totalplay está es búsqueda de personas con excelentes habilidades en atención al cliente, para nuestra vacante de WELCOME , tu principal función será aplicar encuestas de satisfacción a nuevos clientes de Totalplay. *¡Si cuentas con actitud de servicio está es tu oportunidad!* **Funciones principales:** * Realizar llamadas de bienvenida a nuevos clientes. * Brindar información clara y oportuna sobre el uso de los servicios de Totalplay * Realizar encuestas * Asegurar una experiencia positiva desde el primer contacto. * Apoyo al área de retenciones **Requisitos:** * Escolaridad: Bachillerato concluido (comprobable). * Habilidades de comunicación oral y escrita. * Manejo básico de computadora y sistemas CRM. * Actitud proactiva y orientada al cliente. * Habilidades de convencimiento * Disponibilidad para tomar capacitación vespertina. **Ofrecemos:** * Capacitación pagada. * Sueldo base de $9,450 brutos mensuales * Bono de graduación * Prestaciones de ley * Comisiones no topadas por retención * Excelente ambiente laboral. * Oportunidad de crecimiento profesional dentro de la empresa (después de un año) Zona de trabajo: Col. Vértiz Narvarte Benito Juárez, CDMX. Modalidad: lunes a domingo con descanso entre semana \- Medio tiempo