SUPERVISORA DE CAJA PARA RESTAURANTE

Descripción

***UNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO COMO SUPERVISORA DE CAJA EN CASA TAXCO*** **ZONA NORTE DE CUERNAVACA** **Experiencia:** 2 años año en puesto similar de restaurante **Indispensable:** Contar con Preparatoria concluida o carrera técnica preferente en áreas administrativas **OFRECEMOS:** PAGO SEMANA. COMIDA. PROPINAS LIBRES **FUNCIONES:** En relación con la Gestión Financiera y administrativa: * Asegurar la exactitud en el manejo del efectivo y otros métodos de pago: Supervisando el conteo de cajas al inicio y al final del turno, verificando la autenticidad de billetes y gestionando pagos con tarjetas de crédito/débito y otras formas de pago electrónico. * Controlar y registrar todas las transacciones de venta: Asegurándose de que cada pedido se facture correctamente y se registre en el sistema de punto de venta. * Realizar los cortes e impresiones correspondientes a terminales de punto de venta bancarias (TPV) * Realizar los cierres de caja: Efectuar los arqueos correspondientes, conciliando los ingresos con los registros del sistema y preparando los reportes de caja diarios. Supervisar diariamente los movimientos de la cajera en turno. Supervisar el adecuado cierre del día (notas de venta y factura de cierre). * Minimizar pérdidas y errores: Implementando y supervisando procedimientos para prevenir fraudes, robos y errores en el manejo del dinero. * Administrar el fondo de caja: Asegurando que haya suficiente cambio disponible y gestionando las solicitudes de efectivo según sea necesario. * Responsable de solicitar los insumos a los proveedores conforme a la requisición de Gerencia o Jefes de área. * Colaborar con la administración: Proporcionando información financiera precisa y oportuna, y participando en la implementación de políticas y procedimientos relacionados con la gestión de caja. * Gestionar pagos a proveedores. * Gestionar solicitud de insumos de papelería y reportar fallas en su equipo o herramientas de trabajo (computadora, radios, TPV, impresora, etc.) En relación con el Servicio al Cliente: * Brindar una atención amable y eficiente en el punto de pago: Recibiendo a los clientes con cortesía, procesando sus pagos de manera rápida y precisa, y agradeciendo su visita. * Resolver dudas y consultas de los clientes relacionadas con la cuenta: Explicando los cargos, realizando ajustes cuando sea necesario y respondiendo a preguntas sobre formas de pago. * Manejar quejas o problemas relacionados con el pago: Buscando soluciones efectivas y escalando los problemas más complejos a la gerencia si es necesario. * Mantener el área de cajas limpia y organizada: Creando un ambiente profesional y agradable para los clientes. En relación con el Personal: * Supervisar y coordinar el trabajo de los cajeros: Asignando tareas, estableciendo horarios y asegurando la cobertura adecuada. * Capacitar a los nuevos cajeros: Enseñándoles los procedimientos de manejo de caja, el uso del sistema Soft Restaurant, TPV y los estándares de servicio al cliente. * Evaluar el desempeño de los cajeros: Proporcionando retroalimentación y buscando oportunidades de mejora. * Fomentar un ambiente de trabajo positivo y colaborativo. **SI CUMPLES CON EL PERFIL ENVIA CV O SOLICITUD DE EMPLEO A RECURSOS HUMANOS POR WHATSAPP: 777 266 47 30** Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $1,952\.00 \- $2,800\.00 a la semana Lugar de trabajo: Empleo presencial