**Empresa**: Herhusky Law Office PLLC **Ubicación**: Remota (los solicitantes deben residir fuera de los Estados Unidos) **Remuneración**: 7–8 USD por hora **Horario**: Jornada completa (horas alineadas con el horario comercial estadounidense) **Cómo aplicar** Por favor, envíe su currículum y un breve mensaje explicando por qué sería una buena opción para este puesto. Este puesto se ofrece a personas que desean trabajar de forma remota. **Remuneración:** 7–8 USD por hora, según experiencia **Responsabilidades:*** Supervisar y responder a todos los mensajes de los clientes mediante teléfono, correo electrónico y plataformas de mensajería. * Brindar un excelente servicio al cliente y garantizar que cada cliente se sienta escuchado y apoyado. * Enviar cartas de bienvenida, contratos de prestación de servicios y otros materiales de incorporación a los nuevos clientes. * Atender las llamadas entrantes y devolver las llamadas de forma inmediata. * Realizar seguimiento con los posibles clientes tras las consultas. * Programar consultas e ingresar todos los compromisos en el calendario de la firma. * Mantener y actualizar el calendario de la firma para garantizar su exactitud y evitar conflictos de programación. * Asistir con otras tareas administrativas relacionadas con los clientes según sea necesario. **Requisitos:*** Título universitario o equivalente. * Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral en inglés y español. * Experiencia previa en atención al cliente o funciones administrativas. * Capacidad para mantenerse organizado, gestionar bien el tiempo y trabajar de forma independiente. * Conexión estable a Internet y capacidad para trabajar de forma remota. * Actitud profesional y centrada en el cliente. * Conocimientos prácticos de herramientas en línea para comunicación y programación de citas. * Habilidades excepcionales de comunicación y excelentes habilidades de redacción. * Competencia en aplicaciones de Google, como Google Docs, Google Sheets, Google Drive, etc. * Alto nivel de profesionalismo y discreción al manejar información confidencial. * Fuerte ética laboral y actitud proactiva y orientada a la resolución de problemas. * Capacidad para priorizar tareas, cumplir múltiples plazos y trabajar eficazmente en un entorno dinámico. * Firme compromiso con el aprendizaje y el desarrollo profesional. **Acerca de la empresa** En Herhusky Law Office, nos apasiona lo que hacemos. Defendemos con firmeza a nuestros clientes que enfrentan una amplia variedad de asuntos dentro de las áreas del derecho penal y migratorio. Nos gusta y preferimos trabajar estrechamente con nuestros clientes para explorar todas las vías posibles y desarrollar una estrategia que mejor sirva sus intereses, en nombre de la justicia para todos. A medida que nuestra empresa crece y buscamos nuevos miembros para nuestro equipo, nos enorgullece construir un entorno laboral colaborativo, profesional, amable y auténtico. Esto nos permite fomentar una cultura organizacional que valora la excelencia, la innovación y la búsqueda del crecimiento personal y profesional. **Qué ofrecemos** * Puesto remoto estable y a largo plazo. * Capacitación y apoyo por parte de un equipo colaborativo. * Oportunidad de crecer dentro de la firma.