*Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com* ### **Vacante para la empresa Belieff en Tizapán San Ángel \- Álvaro Obregón, Ciudad de México** ¿Le interesa el comercio internacional? ¿Desea formar parte de un entorno dinámico de cadena de suministro? Si es así, ¡esta es una excelente oportunidad para usted! CellMark busca ampliar su equipo de **Representantes de Servicio al Cliente**. **CellMark** es una empresa internacional de comercialización especializada en la industria de la pulpa y el papel. CellMark opera en más de 65 oficinas distribuidas en 30 países, teniendo a Novato como su sede regional. Como **Representante de Servicio al Cliente**, usted brindará apoyo administrativo a nuestro equipo global de Ventas y Servicio al Cliente. **Las responsabilidades** incluyen, entre otras: Gestionar y procesar la logística desde el proveedor hasta el cliente final. Procesar pedidos de venta y facturación, asegurando que los clientes reciban información precisa sobre sus pedidos. Ingresar en nuestro sistema la información relacionada con compras, ventas y cualquier otro dato necesario para llevar a cabo las operaciones. Apoyar a los gerentes de producto en la gestión de los niveles de inventario vinculados al stock asignado en el almacén. Atender de forma eficiente y efectiva cualquier incidencia proveniente de nuestros clientes y proveedores, ofreciendo soluciones oportunas. Hacer seguimiento de las fechas de producción, empresas navieras y entregas al proveedor. Controlar y gestionar la documentación correspondiente a proveedores, empresas navieras y clientes. **Requisitos:** * **Dominio muy fluido del inglés (trabajará exclusivamente con personas estadounidenses y deberá participar en varias entrevistas en inglés durante el proceso)** * Visa estadounidense vigente (opcional) **Conocimientos requeridos:** * Licenciatura y al menos 2 años de experiencia en: servicio al cliente / importaciones / logística internacional / cadena de suministro. * Conocimiento de Incoterms, conocimiento de embarque, documentos aduaneros, órdenes, etc. **Habilidades requeridas:** * Alta capacidad de organización y sentido de responsabilidad, con atención impecable a los detalles * Excelentes habilidades comunicativas escritas y verbales, analíticas y de gestión del tiempo * Persona entusiasta y proactiva, capaz de trabajar de forma independiente pero también de destacar en un entorno colaborativo * Pasión por brindar un servicio excepcional * Orientación a la resolución de problemas y búsqueda de soluciones * Enfoque orientado a resultados **OFRECEMOS:** * **Sueldo bruto mensual entre $20 000 y $25 000, según experiencia y habilidades.** * **Trabajo a tiempo completo, de 9:00 a 18:00 horas. (100 % presencial).** * **Ubicación del puesto: Insurgentes Sur, Metrobús Altavista, cerca de Plaza Inn, Ciudad de México.** * **Beneficios legales** * **Estacionamiento** **Después de 6 meses, beneficios adicionales tales como:** * **Vales de despensa** * **Aguinaldo de 30 días** * **Fondo de ahorro** * **Seguro de vida** * **Seguro médico para gastos mayores** Si cumple con los requisitos y está interesado, envíe su currículum actualizado. **Nivel de educación deseada:** Superior \- titulado **Nivel de experiencia deseada:** Nivel Medio **Función departamental:** Atención al cliente **Industria:** Importación y Exportación *Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:* *https://www.talenteca.com/anuncio?j\_id\=694035423200003000a9fc0e\&source\=indeed*