Descripción
Resumen del Puesto:
Coordinador de Servicio responsable de planificar procesos de postventa, organizar el taller, y desarrollar planes de acción para indicadores clave de desempeño.
Puntos Destacados:
1. Gestiona procesos de postventa y organización de taller.
2. Desarrolla y da seguimiento a planes de acción e indicadores de desempeño.
3. Apoya el desarrollo del personal y colabora con Gerente de Post-venta.
**EN FORD UNIVERSIDAD BUSCAMOS TALENTO COMO COORDINADOR DE SERVICIO.**
**Requisitos:**
Lic en Administración, Ing Industrial o afín
Experiencia mínimo de 3 años en el puesto. (Preferentemente en la marca Ford).
Conocimientos en Postventa, (área técnica, administrativa, HYP)
Habilidades:
Ø Liderazgo
Ø Comunicación
Ø Interacciones Difíciles
Ø Relaciones interpersonales
Ø Trabajo en equipo
Atención al cliente .
Actividades:
\- Preparar planes para garantizar todos los procesos de post venta y organización de taller.
\- Desarrollar y dar seguimiento a planes de acción para seguimiento de los indicadores clave de desempeño.
\- Control y seguimiento al departamento de Hojalatería y Pintura.
\- Conocer los programas vigentes y aprobados en cuanto a compensación y motivación del personal, como parte principal del desarrollo de la gente.
\- Brindar apoyo a alguna actividad extra que se requiera en caso de ser estrictamente necesario.
\- Trabajara en conjunto con el Gerente de Post\-venta.
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs y sábados de 09:00 a 14:00 hrs.
Ofrecemos: Sueldo base\+ Bono de Productividad\+ Prestaciones de Ley.
Cumples con el perfil postúlate por este medio o envía tu cv a jbarron@cever.com.mx
Sueldo: A partir de $20,000\.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial