Especialista Funcional – Aplicaciones Empresariales

Descripción

Resumen: Se busca un Analista de Negocios de Cadena de Suministro de Oracle EBS para brindar soporte funcional, analizar requisitos, realizar pruebas y impartir capacitación a los usuarios. Aspectos destacados: 1. Proporcionar soporte funcional para el módulo de Cadena de Suministro de Oracle EBS 2. Colaborar con los usuarios para traducir los requisitos en configuraciones del sistema 3. Impartir capacitación y soporte a los usuarios finales para un uso efectivo del sistema País/Región: MX ID de solicitud: 33815 Modelo de trabajo: Híbrido Tipo de puesto: Permanente Rango salarial: Ubicación: SITIO DEL CLIENTE EN MÉXICO **Título:** **Especialista Funcional\-Aplicaciones Empresariales** ===================================================== Descripción: **Área(s) de responsabilidad** ----------------------------- **Analista de Negocios de Cadena de Suministro de Oracle EBS** **SLP México\- Presencial** * Proporcionar soporte funcional para el módulo de Cadena de Suministro de Oracle EBS. * Analizar y resolver oportunamente los problemas reportados por los usuarios finales. * Colaborar con los usuarios de negocio para comprender sus requisitos y traducirlos en configuraciones o mejoras del sistema. * Realizar pruebas del sistema y apoyar las pruebas de aceptación por parte del usuario (UAT) para nuevas implementaciones o actualizaciones. * Desarrollar y mantener documentación sobre configuraciones, procesos y guías de solución de problemas. * Impartir sesiones de capacitación y brindar soporte a los usuarios finales para garantizar un uso efectivo de Oracle EBS. * Trabajar estrechamente con los equipos técnicos para diseñar e implementar soluciones personalizadas o integraciones. * Supervisar el rendimiento del sistema y recomendar mejoras para aumentar la eficiencia. * Resolver incidencias dentro del SLA definido, incluyendo notas detalladas de resolución y la solución aplicada. * Contar con experiencia previa en proyectos de soporte a producción. * Será un valor añadido contar con experiencia en ServiceNow. * Buenas habilidades de comunicación.