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Resumen: Este puesto es responsable de cumplir con las solicitudes de los clientes mediante la planificación de la producción, la optimización de la disponibilidad de materiales, el mantenimiento del servicio al cliente y la gestión de inventarios. Aspectos destacados: 1. Oportunidad de optimizar la producción y mejorar el rendimiento 2. Participar en la coordinación diaria entre múltiples departamentos 3. Desarrollar conocimientos profundos sobre los productos y las operaciones críticas Descripción breve para candidatos internos Es responsable de cumplir con las solicitudes de los clientes respecto a productos y piezas. Para ello, se requiere una planificación detallada de la producción, la secuenciación de múltiples líneas de producción y máquinas con capacidad limitada, así como la optimización de la disponibilidad de materiales. El mantenimiento del servicio al cliente, los niveles de inventario, la resolución de faltantes y el apoyo a la evolución de los productos son funciones diarias. Este puesto es responsable de asegurar los materiales necesarios para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y del negocio. Descripción para candidatos internos * Sustituir al planificador de materiales. * Colaborar con ventas para coordinar los pedidos de los clientes destinados a la producción, con el fin de lograr entregas puntuales y un alto nivel de servicio al cliente. * Actualizar los pronósticos según sea necesario, basándose en la demanda y los cambios de diseño. * Liderar iniciativas para mejorar el rendimiento, centrándose en la carga, los plazos de entrega y la optimización de la capacidad de planta. * Revisar la capacidad por centro de trabajo y redistribuir la carga para optimizar el servicio al cliente. * Trabajar para alinear las fechas originales de confirmación y compromiso con las fechas solicitadas por los clientes. * Configurar, ejecutar y mantener los parámetros de pedido y los datos del sistema MRP. * Supervisar las capacidades y el desempeño de entrega por línea de producto, así como los rendimientos diarios. * Ajustar los pronósticos y los parámetros de planificación según sea necesario, incluidos los niveles de stock de seguridad, los puntos de reposición y los pedidos mínimos, conforme a las directrices de Vertiv. * Revisar y liberar órdenes de fabricación para subconjuntos y productos terminados. * Participar en las reuniones diarias de producción y planificación. * Coordinar los cambios de ingeniería y las fases de introducción y retiro de productos. * Coordinación diaria de información entre producción, compras, ventas, embarques e ingeniería. * Representar al grupo en reuniones pertinentes y actuar como enlace. * Proporcionar información sobre disponibilidad de productos y envíos a ventas y/o clientes según corresponda. * Trabajar con clientes y coordinadores de ventas en la programación de productos terminados para cumplir con las expectativas de los clientes. * Generar informes métricos diarios, semanales y mensuales. Desarrollar conocimientos profundos sobre los productos y las operaciones críticas * **REQUISITOS:** **Requisitos mínimos:** (formación académica, nivel de experiencia, conocimientos, habilidades, designaciones/certificaciones). * Licenciatura en administración de empresas o campo afín. * 5 años de experiencia en un entorno de fabricación, gestión de materiales o función de planificación de materiales. * Experiencia en un entorno industrial de taller con alta variedad de productos. * Dominio avanzado de hojas de cálculo y paquete Microsoft Office. * Experiencia práctica en el cálculo de stocks de seguridad, puntos de reposición (mínimo/máximo) y en pronósticos, así como en giros de inventario. * Excelentes habilidades comunicativas verbales y escritas, y capacidad para trabajar en distintos niveles de la organización. * Experiencia con sistemas ERP / MRP. **Requisitos preferidos:** * Certificación APICS o CPM. * Bilingüe. **COMPETENCIAS:** * Demostrar ética e integridad. * Establecer un trabajo en equipo eficaz. * Construir y mantener relaciones. * Desarrollar a otros. * Comunicarse eficazmente. * Gestionar el cambio. * Análisis, resolución de problemas y toma de decisiones. * Asumir riesgos e innovar. * Brindar servicio al cliente. * Gestionarse y desarrollarse a uno mismo: conciencia de sí mismo. * Impulso y sentido elevado de urgencia. * Lograr resultados y optimizar procesos, procedimientos y prácticas. * Resolución de conflictos
