**Talentos y Formación busca Asesor de Atención al Cliente en A 10 Minutos De Six Flags \- Tlalpan, Ciudad de México** ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- **¿Qué necesitas?** * Experiencia mínima comprobable en call center, preferentemente en sector asegurador o financiero. * **Excel nivel intermedioavanzado** (fórmulas, filtros, tablas dinámicas, manejo de bases de datos). * Escolaridad mínima: Bachillerato concluido (deseable carrera técnica o licenciatura trunca). * Habilidades de comunicación efectiva y atención al cliente. * Capacidad para trabajar bajo presión y con objetivos de productividad. * Disponibilidad para **trabajo 100% presencial** y horarios de lunes a domingo (con descanso rotativo). **¿Cuáles son tus actividades?** * Atender llamadas entrantes y realizar llamadas salientes según los protocolos de la empresa. * Captura, seguimiento y actualización de información de clientes en el sistema interno. * Elaboración de reportes y manejo de bases de datos en Excel. * Cumplimiento de indicadores de calidad, productividad y tiempo de atención. * Mantener comunicación clara y profesional con los clientes y con el equipo de trabajo. ¡Será un gusto conocerte! Envía tu CV **Nivel de educación deseada:** Media Superior **Nivel de experiencia deseada:** Nivel Experto **Función departamental:** Atención al cliente **Industria:** Seguros / Aseguradora **Habilidades:** * Empatía * Responsabilidad * Puntualidad *Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:* *https://www.talenteca.com/anuncio?j\_id\=69697e273c0000300072b1c7\&source\=indeed*