Back Office

Descripción

Resumen del Puesto: Este puesto de Back Office implica el contacto y seguimiento de leads, asignación a ejecutivos de ventas, y apoyo en actividades de marketing para asegurar la satisfacción del cliente. Puntos Destacados: 1. Contacto inmediato y seguimiento de leads entrantes 2. Asesoramiento ágil y amable para mantener la imagen de atención al cliente 3. Apoyo en actividades relacionadas al departamento de Marketing **Volkswagen Las Palmas** **Solicita Back Office** Descripción del trabajo: Actividades Contacto inmediato con los leads entrantes. Seguimiento y atención a los leads, a fin de brindar la información suficiente Detección de Necesidades al Ejecutivo de Ventas para una posible compra. Asignación de Leads a Ejecutivos de Ventas para su seguimiento, negociación y cierre de venta Concesionaria, para estar siempre actualizado, y dar una mejor información y asesoría al cliente. Asesorar al Cliente de manera ágil y amablemente para mantener una excelente imagen en atención al Cliente Dar seguimiento oportuno con Ejecutivo de Ventas de Leads asignados Solicitudes de crédito, apartados, negociación, cierre de venta, facturaciones y entregas. Apoyo con actividades relacionadas al departamento de Marketing. Realizar llamadas de seguimiento oportunas. Agendar citas en piso de venta. Proporcionar información completa y confiable que permita al cliente conocer a detalle el vehículo de su interés. Requisitos ESCOLARIDAD: Licenciatura concluida en Marketing, Ciencias de la comunicación o afín. EXPERIENCIA: 1 Año mínimo en puesto similar. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: A partir de $9,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial