Ejecutivo(a) Telefónico de Soporte Técnico

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos personal con experiencia en soporte técnico para atender llamadas, solucionar problemas y dar seguimiento a incidencias, garantizando atención eficiente. Puntos Destacados: 1. Oportunidad estable en empresa líder de telecomunicaciones 2. Excelente ambiente laboral 3. Capacitación pagada ¿Cuentas con experiencia en soporte técnico y buscas una oportunidad estable con excelentes beneficios? Únete a nuestro equipo y forma parte de una de las empresas líderes en telecomunicaciones. **Zona de trabajo:** Rascarrabias 911, Vértiz Narvarte, Benito Juárez, 03600 Ciudad de México, CDMX **Funciones principales:** Atender llamadas de clientes que reportan fallas en su servicio. Brindar soporte y solución a problemas técnicos. Dar seguimiento a incidencias y orientación al cliente. Garantizar una atención eficiente y de calidad. **Ofrecemos:** Sueldo base bruto mensual de $9,452\.00 Bono de productividad de $2,000 hasta $5,000 Bono adicional hasta el 4to mes Pago quincenal Prestaciones de ley Capacitación pagada Excelente ambiente laboral **Requisitos:** Bachillerato concluido Experiencia mínima de 6 meses en call center de soporte técnico Conocimientos en PING, TRACERT, ROUTER, CMD, DNS e IP Disponibilidad de horario Facilidad de palabra y orientación al cliente **Importante:** No haber laborado anteriormente para Grupo Salinas No contar con adeudos en Banco Azteca **Jornada laboral:** Lunes a domingo con descanso rolado entre semana. **Horarios disponibles:** 3:00 pm a 9:00 pm 4:00 pm a 10:00 pm 5:00 pm a 11:00 pm Si cuentas con experiencia en soporte técnico y deseas desarrollarte profesionalmente, postúlate por este medio.