Estamos buscando al mejor candidato para unirse a nuestro equipo en el rol de **Responsable de E\-Commerce \& Marketplaces.** **Compensación:** MXN 12k \- 15k/mes. \+ Comisiones \+ Prestaciones de Ley **Ubicación:** Bodegas Yucatán, Periférico de Mérida Licenciado Manuel Berzunza, Nora Quintana, Mérida, Yuc., México. **Objetivo del puesto:** Gestionar, desarrollar y optimizar todos los canales de venta en línea de Camasha, incluyendo sitio web, marketplaces (Amazon, Mercado Libre, Liverpool, Shopify, etc.) y plataformas de promoción digital (como TikTok Shop), asegurando una experiencia de compra de alto nivel, alineada con los valores de la marca y orientada al crecimiento rentable nacional e internacional. **Principales responsabilidades:** * **Gestión de E\-commerce (Sitio Web):** * Administración del sitio web oficial de Camasha (Shopify). * Carga y mantenimiento de productos, imágenes, precios y promociones. * Optimización del embudo de conversión y experiencia de usuario (UX/UI). * **Marketplaces y plataformas digitales:** * Administración de cuentas en Amazon, Mercado Libre, Liverpool, TikTok Shop y otros. * Publicación efectiva de productos con descripciones optimizadas para SEO. * Seguimiento a políticas de cada canal, reputación, atención a clientes y logística. * **SEO y contenido digital:** * Optimización constante del posicionamiento orgánico del sitio web. * Generación de descripciones de productos atractivas y alineadas a la estrategia SEO. * Creación y publicación de blogs que generen tráfico calificado y refuercen la marca. * **Campañas y email marketing:** * Programación y envío de campañas de email marketing (mailings promocionales, lanzamientos, campañas estacionales). * Automatización de flujos de comunicación digital con clientes potenciales y actuales. * Coordinación con el área de marketing para alinear mensajes y promociones. * **Análisis, logística y servicio al cliente:** * Revisión constante de ventas, inventarios y comportamiento de usuario. * Coordinación con almacén para envíos, devoluciones y cumplimiento logístico. * Atención y seguimiento a clientes en plataformas digitales. * **Estrategia comercial y expansión internacional:** * Aportar insights y propuestas de mejora para crecimiento en ventas digitales. * Prospección y atención de clientes internacionales digitales. * Identificación de oportunidades de expansión a nuevos marketplaces y países. **Indicadores clave de desempeño (KPIs):** * Incremento mensual de ventas digitales. * Tasa de conversión en sitio web y marketplaces. * Ranking SEO y tráfico orgánico al sitio. * Tasa de apertura y conversión de campañas de email marketing. * Tiempo promedio de atención y envío. * Número de productos publicados correctamente cada semana. * Crecimiento en ventas en nuevos canales (TikTok, Liverpool, etc.). **Perfil requerido:** * **Escolaridad:** Licenciatura en Marketing Digital, Comercio Electrónico, Comunicación, Administración o afín. * **Experiencia:** 2 a 4 años en manejo de plataformas de e\-commerce y marketplaces en marcas de retail o moda. * **Conocimientos específicos:** * SEO y estrategias de contenido. * Plataformas: Amazon Seller Central, Mercado Libre, Liverpool Marketplace, TikTok Shop, Shopify, Odoo. * Email marketing (Mailchimp, Klaviyo o similar). * Google Analytics, Google Search Console, Meta Ads. * Automatización de respuestas y herramientas de CRM. * **Habilidades:** * Comunicación efectiva escrita y visual. * Organización y enfoque a resultados. * Capacidad de análisis y mejora continua. * Proactividad y creatividad. * Trabajo colaborativo con áreas de diseño, almacén, ventas y marketing. **Condiciones del puesto:** * **Ubicación:** Mérida, Yucatán. * **Horario:** Lunes a viernes presencial y apoyo remoto fines de semana (flexibilidad según campañas y lanzamientos). * **Sueldo:** $12,000 a $15,000\.00 a definir según perfil y experiencia \+ bonos por resultados. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $12,000\.00 \- $15,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial