KAM - Key Account Manager

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un KAM estratégico y orientado a resultados para gestionar y potenciar cuentas, asegurando su éxito y detectando oportunidades de crecimiento mutuo. Puntos Destacados: 1. Gestionar y potenciar cuentas, asegurando su éxito 2. Fomentar la retención a largo plazo y detectar oportunidades de crecimiento 3. Construir relaciones sólidas y tener visión de negocio Buscamos un **KAM** \- **Key Account Manager** estratégico y orientado a resultados para gestionar y potenciar nuestras cuentas, asegurando su éxito, fomentando la retención a largo plazo y detectando oportunidades de crecimiento mutuo. Si eres un experto en negociación, tienes visión de negocio y te apasiona construir relaciones sólidas, ¡Queremos conocerte! **Responsabilidades Principales** · **Gestión Estratégica:** Actuar como el punto de contacto principal para los clientes, garantizando un servicio de excelencia. · **Crecimiento de Cuentas:** Desarrollar e implementar planes de cuenta para lograr objetivos · **Control :** Anticipar necesidades y resolver conflictos para asegurar renovaciones de contrato exitosas. · **Análisis de Datos:** Monitorear KPIs de rendimiento y presentar reportes de resultados tanto al cliente como a la dirección interna. · **Colaboración Interna:** Coordinar con los equipos de Marketing para alinear la entrega del servicio con las expectativas del cliente. Lugar de trabajo: remoto híbrido en 01010, Los Alpes, CDMX