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Resumen: Como Gestor de Producto en Scalepex, liderará la estrategia, el desarrollo y el ciclo de vida de productos digitales en un entorno completamente remoto y ágil. Aspectos destacados: 1. Liderar la estrategia y el desarrollo de productos digitales 2. Colaborar con equipos multifuncionales en un entorno ágil 3. Definir la visión del producto, la hoja de ruta y las oportunidades de crecimiento **Acerca de Scalepex** Scalepex es una dinámica empresa de servicios nearshore que potencia marcas globales, como Nike, Pepsi, Toyota, Virgin y Walgreens, para escalar de forma eficiente y efectiva. Nos especializamos en brindar un servicio al cliente excepcional, calidad e innovación, conectando empresas de clase mundial con profesionales de primer nivel en toda América Latina. Nuestra misión es fomentar la excelencia operativa mientras cultivamos asociaciones a largo plazo basadas en la confianza. **Descripción del puesto** Como Gestor de Producto en Scalepex, liderará la estrategia, el desarrollo y el ciclo de vida de productos digitales que mejoren el desempeño empresarial y la satisfacción del cliente. Colaborará con equipos multifuncionales, ingeniería, diseño, operaciones y partes interesadas del cliente para definir los requisitos del producto, priorizar funciones y garantizar una entrega oportuna en un entorno completamente remoto y ágil. **Responsabilidades clave** * Definir la visión del producto, la hoja de ruta y las oportunidades de crecimiento según la estrategia de la empresa y las necesidades del cliente. * Recopilar y analizar datos para identificar problemas de los clientes y oportunidades de mejora del producto. * Traducir las necesidades comerciales y de los usuarios en requisitos claros del producto, historias de usuario y especificaciones funcionales. * Colaborar con diseñadores de UX, desarrolladores y equipos de QA para garantizar la entrega de un producto de alta calidad. * Gestionar el ciclo de vida del producto desde su descubrimiento hasta su entrega y posterior iteración. * Priorizar los elementos del backlog mediante toma de decisiones basada en datos y aportes de las partes interesadas. * Comunicarse de forma clara con las partes interesadas internas y externas sobre el progreso, actualizaciones y riesgos. Monitorear las métricas de desempeño del producto y los comentarios de los usuarios para informar futuras iteraciones. * **Requisitos** **Cualificaciones** * Mínimo 3 años de experiencia como Gestor de Producto en un entorno digital o impulsado por software. * Éxito comprobado gestionando y lanzando productos digitales, idealmente en entornos B2B o basados en servicios. * Fuertes habilidades analíticas y experiencia trabajando con métricas de producto, KPI y paneles de control. * Experiencia trabajando en equipos Ágiles/Scrum. * Competencia en herramientas de gestión de producto como Jira, Trello, Asana o Productboard. * Se requiere un dominio avanzado del inglés (escrito y hablado). * Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y gestión de partes interesadas. * Licenciatura en Administración de Empresas, Ciencias de la Computación, Diseño, Ingeniería o campo relacionado. **Cualificaciones preferidas** * Experiencia en investigación de usuarios o procesos de diseño de UX. * Antecedentes de trabajo con equipos globales nearshore o remotos. * Familiaridad con operaciones de éxito del cliente o centros de llamadas es un plus. * Se prefieren certificaciones como CSPO, PMP o del Instituto Pragmatic. **Beneficios** Rol 100 % remoto Régimen de contratista
