Resumen del Puesto: Coordinar, dirigir y supervisar equipos de cobranza bancaria para asegurar el cumplimiento de metas de recuperación y optimizar la gestión de cartera. Puntos Destacados: 1. Liderazgo en gestión de cobranza bancaria y equipos de trabajo 2. Análisis de resultados y estrategias para optimizar la recuperación 3. Fomento de un ambiente de trabajo orientado a resultados y disciplina Supervisor(a) de Cobranza Bancaria Licenciatura trunca o concluida en Administración, Finanzas, Contabilidad o carrera afín. Experiencia mínima de 1 año como supervisor o coordinador en cobranza bancaria. Conocimiento en gestión y recuperación de cartera bancaria. Manejo intermedio de Excel (reportes, tablas dinámicas, análisis de datos). Experiencia en el uso de sistemas de gestión y plataformas de cobranza. Habilidad de liderazgo y manejo de equipos de trabajo. Capacidad de análisis, organización y toma de decisiones. Orientación a resultados y cumplimiento de metas. Comunicación efectiva y habilidades de negociación. Disponibilidad de horario. El Supervisor(a) de Cobranza Bancaria es responsable de coordinar, dirigir y supervisar las actividades del equipo de ejecutivos de cobranza, asegurando el cumplimiento de las metas de recuperación establecidas por la empresa y los lineamientos del sector bancario. Su función principal es garantizar la correcta gestión de la cartera asignada mediante el seguimiento diario del desempeño del equipo, brindando acompañamiento, retroalimentación y estrategias que permitan mejorar los indicadores de productividad y efectividad. Asimismo, debe analizar resultados, detectar áreas de oportunidad y proponer acciones correctivas que optimicen el proceso de recuperación. El puesto requiere habilidades de liderazgo, organización y toma de decisiones, así como conocimiento en cobranza bancaria, manejo de Excel y sistemas de gestión. También es responsable de elaborar reportes de desempeño, presentar avances de metas diarias y mensuales, y asegurar el cumplimiento de políticas internas y normativas aplicables. El Supervisor(a) debe fomentar un ambiente de trabajo orientado a resultados, disciplina operativa y trabajo en equipo, manteniendo altos estándares de calidad en la gestión de cobranza. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $10,000\.00 al mes Experiencia: * Supervisor de cobranza: 1 año (Deseable) Lugar de trabajo: Empleo presencial