Resumen: Liderar y orientar a un equipo de ingenieros de pedidos especializados en productos de vacío, garantizando resultados de ingeniería de alta calidad y satisfacción del cliente dentro de una empresa global de soluciones integrales de control de flujo. Aspectos destacados: 1. Liderar y desarrollar un equipo de ingenieros con enfoque en productos de vacío. 2. Fomentar una cultura centrada en el cliente y un fuerte compromiso con la gestión de pedidos. 3. Colaborar a nivel global para ofrecer soluciones innovadoras de control de flujo. Descripción de la empresa: Si busca una cultura de excelencia, innovación y responsabilidad, considere poner su experiencia en movimiento en Flowserve. Ya sea como colaborador individual o como líder de personas, su mentalidad empresarial asegurará la posición de Flowserve como estándar global en soluciones integrales de control de flujo. Aquí, sus oportunidades de desarrollo profesional y recompensas líderes en la industria estarán respaldadas por nuestros compromisos fundamentales con los valores de «las personas primero», integridad y seguridad. Más allá de las oportunidades y recompensas, en Flowserve nos inspira trabajar juntos para crear soluciones extraordinarias de control de flujo que mejoren el mundo para todos. **RESUMEN DEL PUESTO** El Supervisor de Ingeniería de Pedidos de GTEC lidera un equipo de ingenieros de pedidos con especial enfoque en productos de vacío. Las funciones de Ingeniería de Pedidos implican actividades relacionadas con costos de producción, viabilidad, calidad, rendimiento, confiabilidad, facilidad de mantenimiento y características personalizadas para el usuario. El abordaje de estas características del producto puede incluir diseño, desarrollo y transferencia del producto a fabricación. La Ingeniería de Pedidos es responsable de la interpretación técnica de especificaciones, procedimientos, políticas, calidad y confiabilidad de los equipos ante las partes interesadas. El Supervisor de Ingeniería es responsable de supervisar las actividades del equipo de bombas en GTEC, brindando apoyo a la plataforma correspondiente en Norteamérica. Este puesto garantizará que los equipos de Ingeniería de Pedidos puedan satisfacer la demanda prevista por los sitios para la plataforma de bombas, contando con las competencias técnicas y la capacitación necesarias, así como con acceso a las herramientas de ingeniería adecuadas. El Supervisor de Ingeniería trabajará estrechamente con el liderazgo de ingeniería de la Unidad de Negocio (BU) para comprender las necesidades del negocio y priorizar las asignaciones de ingeniería alineadas con las expectativas del cliente. El supervisor es responsable de garantizar que su equipo proporcione resultados de ingeniería de alta calidad, con plazos de entrega acordes a las necesidades del negocio. Este puesto estará ubicado en Flowserve GTEC Laguna, en Torreón, Coahuila. **Responsabilidades** * Desarrollar y mantener un equipo de ingenieros para apoyar los proyectos de bombas asignados a GTEC Laguna. * Gestionar al equipo, compuesto aproximadamente por 10 ingenieros. * Colaborar con otros equipos de GTEC para cumplir con las expectativas de la Unidad de Negocio. * Gestionar y liderar con el ejemplo para inspirar al equipo a crecer en Flowserve con sólidas capacidades de ingeniería y técnicas. * Impulsar una cultura dentro del equipo basada en el enfoque al cliente, la ética y un fuerte compromiso con la gestión de pedidos. * Supervisar la gestión de tareas y la cartera pendiente, alineando las asignaciones con las competencias individuales para garantizar la finalización oportuna del trabajo asignado y una utilización eficaz de los recursos. * Revisar y aprobar el trabajo realizado por el equipo y trabajar estrechamente con los ingenieros, guiándolos, motivándolos y capacitándolos para cumplir con las expectativas del negocio. * Mantener métricas mensuales de cumplimiento de plazos (OTD), calidad, eficiencia, utilización y productividad, identificando y mitigando cualquier desviación respecto a las expectativas de desempeño a nivel individual o grupal. * Colaborar con Operaciones, Ventas, Aseguramiento de Calidad, Autoridades de Diseño y otras partes interesadas según sea necesario, para brindar un soporte centrado en el cliente y altamente receptivo al procesamiento de pedidos conforme al alcance y cronograma del proyecto. * Proporcionar informes precisos e informativos a los gerentes correspondientes y evaluar los resultados de las asignaciones de proyecto junto con las recomendaciones pertinentes sobre la acción a seguir. * Centrarse en formar ingenieros competentes tanto técnica como profesionalmente, y guiarlos para cumplir y superar sus indicadores de desempeño, apoyando así a la organización Flowserve. * Brindar directrices a los colaboradores individuales en Laguna y gestionarlos de forma efectiva para alcanzar los objetivos comerciales. * Trabajar estrechamente con la dirección en temas de capacitación y oportunidades de desarrollo para los miembros del equipo. * Asegurar la adaptación a la cultura de Flowserve y cumplir con los requisitos de competencias de liderazgo y funcionales. * Impulsar una cultura de mejora continua en todo el equipo en colaboración con las unidades de negocio. * Colaborar con las Unidades de Negocio y los ingenieros de Laguna para mejorar la satisfacción del cliente y el compromiso de los empleados. * Realizar un 50 % de trabajo de ingeniería y un 50 % de gestión de personas según sea necesario. **Requisitos:** * Licenciatura en Ingeniería Mecánica o título técnico equivalente. * Mínimo 5 años de experiencia industrial en ingeniería (industria de petróleo y gas, ingeniería de proyectos, diseño 3D, ingeniería hidráulica, recipientes a presión, ingeniería eléctrica, instrumentación e interpretación de especificaciones del cliente). * Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas, con capacidad demostrada para aplicar tecnología de forma creativa para resolver problemas y satisfacer las necesidades del negocio y de las partes interesadas. * Conocimiento sólido de herramientas de ingeniería CAD, PLM y otras herramientas esenciales para la ejecución del trabajo de ingeniería de pedidos. * Fuerte compromiso con el servicio al cliente. * Buenas habilidades interpersonales y coeficiente emocional, con capacidad demostrada para desarrollar relaciones colaborativas. * Fuerte orientación a procesos. * Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, con capacidad demostrada para redactar informes y presentaciones. * Compromiso con el desarrollo del personal mediante tutoría y coaching. Flowserve es un fabricante y proveedor mundial líder de servicios posventa para sistemas integrales de control de flujo. Únase a una empresa cuyos colaboradores están comprometidos con construir un futuro más sostenible para hacer del mundo un lugar mejor para todos. Con más de 16 000 empleados en más de 50 países, combinamos nuestra presencia global con una fuerte implantación local. Nuestro equipo se desafía a sí mismo para abordar cada situación con ingenio y creatividad, ayudando así a ofrecer a nuestros clientes los productos y servicios más innovadores de control de flujo. Apoyamos a más de 10 000 clientes en todo el mundo, creando productos que satisfacen las necesidades de nuestros clientes, quienes suministran energía, agua potable, productos farmacéuticos y otros bienes esenciales a consumidores, empresas y gobiernos a escala global. Lo invitamos a poner sus talentos y su carrera en movimiento en Flowserve. **ID de solicitud** : R\-17645 **Grupo de familia de puestos** : Ingeniería **Familia de puestos** : Ingeniero EN \- Multifamiliar Igualdad de oportunidades, incluidas personas con discapacidad/veteranos protegidos. Flowserve tampoco discriminará a ningún solicitante o empleado por indagar, discutir o divulgar su remuneración ni, en ciertas circunstancias, la remuneración de sus compañeros de trabajo. Disposición antidiscriminatoria sobre transparencia salarial. Si usted es una persona calificada con discapacidad o un veterano con discapacidad, tiene derecho a solicitar una adaptación razonable si, debido a su discapacidad, no puede o tiene limitaciones para utilizar o acceder al sitio web flowservecareers.com. Puede solicitar una adaptación razonable enviando un correo electrónico a employment@flowserve.com. 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