Gestor de cobranza - Telefónico

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos personal para gestión de cobranza telefónica, encargado de la atención a clientes, seguimiento de renovaciones y manejo de cartera. Puntos Destacados: 1. Experiencia requerida en atención a clientes y cobranza 2. Gestión de cartera de clientes y procesos administrativos 3. Horario fijo y prestaciones de ley Se busca personal para el puesto de gestión de cobranza telefónica Requisitos: *Preparatoria concluida. * Experiencia de 1 año en el área de atención a clientes, plataformas de pago, cobranza y/o manejo de objeciones. Funciones: *Atención de clientes vía telefónica. *Dar seguimiento a la renovación de clientes suspendidos. *Gestión de cobranza con clientes vencidos * Brindar información de los clientes de los servicios prestados. * Manejo de cartera de clientes vía excel. * Gestión con los cobratarios para cumplimiento de cartera. *Procesos administrativos. Prestaciones: *Horario de 9 am a 5 pm de lunes a viernes. Sábados de 9 am a 2 pm. Centro de Mérida * Sueldo base + bonos *Prestaciones de ley desde el primer día. *Seguro de vida. * Vales de despensa, y más!. -Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General 1 año de experiencia Edad: entre 20 y 55 años Conocimientos: Cartera, Cobranza, Seguimiento Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cobro, payment, collection, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico