Descripción
DESCRIPCIóN
Estamos buscando líder entusiasta y proactivo que quiera unirse a nuestro equipo de operaciones para nuestra sucursal de **Mérida en Aeropuerto**
Como **Supervisor senior (gerencia)** serás responsable del apoyo a la Gerencia Regional en la supervisión y control de las actividades de servicio de la sucursal, con el objetivo de garantizar la calidad del servicio al cliente, el crecimiento y la rentabilidad de la misma.
**Principales actividades para realizar:**
* Garantizar una impecable atención al cliente.
* Resolver situaciones y conflictos potenciales que puedan demeritar la productividad del punto de venta.
* Proponer, en conjunto con la gerencia, estrategias que impulsen las ventas de la sucursal hacia la rentabilidad en dos vertientes que es renta de autos.
* Seguimiento y supervisión al staff ventas y operativos. Gestión de horarios, tramites administrativos, validación de documentación necesaria para el funcionamiento.
* Validación de la operación con procesos estipulados en calidad operativa, lineamientos, cumplimientos de políticas.
* Reportes para dirección sobre la operación y prospección comercial
* Gestión y prospección de clientes (hunting) para ofrecer los servicios de movilidad de Localiza
* Gestión de las métricas y KPI a nivel gerencial estratégico para un optimo funcionamiento y rentabilidad de la sucursal
**Qué ofrecemos:**
* Salario competitivo.
* Bono Anual.
* Capacitación pagada.
* 30 días de aguinaldo
* Vacaciones Superiores a las de la ley.
* Vales de Despensa.
* Seguro de gastos médicos mayores al contrato indeterminado
* Seguro de vida al contrato indeterminado
* Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia.
*Te invitamos a ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje y crecimiento, con excelente clima de trabajo y todo lo necesario para que vivas una gran experiencia.*
**¡Vive la experiencia y construye el futuro de la movilidad con nosotros!**
REQUISITOS
Requisitos:
* Experiencia en un puesto similar mínimo 5 años.
* Licenciatura concluida, deseable con maestria
* Paquetería Office
* Licencia de Manejo vigente
* Proactividad y Comunicación
* Ingles conversacional avanzado
* Disponibilidad de trabajar de lunes a domingo con 1 día de descanso.
* Excelente manejo de metricas y planeacion estrategica
* Experiencia a nivel comercial b2b con excelente técnica de negociacion y seguimiento