Resumen del Puesto: Buscamos un líder operativo estratégico para coordinar, supervisar y gestionar servicios de limpieza, asegurando calidad y satisfacción del cliente. Puntos Destacados: 1. Liderazgo y coordinación de equipos de limpieza 2. Supervisión de calidad y cumplimiento de estándares 3. Gestión integral de personal y atención al cliente **¡Únete a una empresa líder en soluciones integrales de Limpieza, Seguridad y Tecnología!** Empresa Yucateca de servicios de seguridad, limpieza y vigilancia, busca líderes operativos estratégicos para integrarse al equipo de trabajo. Si tienes experiencia gestionando equipos y buscas estabilidad en un entorno corporativo, ¡esta vacante es para ti! **Coordinador de servicios de limpieza** * **Días y horarios de trabajo**: lunes a sábado de 8:00am a 6:00pm, disponibilidad de horario * **Lugar de trabajo**: Col. Emiliano Zapata Norte * **Salario neto mensual**: $18,000 netos \+ prestaciones de ley inmediatas \+ vehículo utilitario **2\- Requisitos del Perfil:** * **Escolaridad**: Licenciatura (Titulado, concluido, Trunca) * **Experiencia**: 2 años en supervisión de servicios de limpieza (corporativa, industrial, hotelería o similar), Manejo de personal operativo. * **Conocimientos técnicos**: Paquetería Office (Excel, Word), uso de Google Drive (Sheets, Docs, reportes compartidos), conocimiento en procesos de limpieza, uso adecuado de insumos, químicos y materiales de limpieza, estándares de calidad, control de incidencias y asistencia. * **Competencias:** Atención al detalle, organización, planeación, seguimiento y control, responsabilidad, Sentido de urgencia, manejo de personal operativo, comunicación efectiva, trabajo en equipo, compromiso y disciplina * **Licencia de manejo (Chofer)** **3\- Responsabilidades y Funciones Principales:** **1\. Coordinación operativa** Coordinar al equipo de limpieza Asignar rutas de supervisión y optimizar tiempos de traslado Asegurar la cobertura de los servicios en cada ubicación **2\. Supervisión de calidad** Realizar visitas a los servicios para verificar: * Calidad de limpieza * Cumplimiento de rutinas y estándares * Uso correcto de materiales e insumos **3\. Control administrativo** Registrar y dar seguimiento a asistencia del personal Controlar incidencias (faltas, retardos, rotación) Validar reportes diarios de operación **4\. Logística y operación** Coordinar reemplazos en caso de ausencias Asegurar que cada servicio cuente con el personal necesario Dar seguimiento a la distribución de insumos y materiales **5\. Gestión de personal** Supervisar directamente a 5 personas **6\. Atención al cliente** Mantener comunicación constante con clientes Atender quejas, solicitudes o incidencias Asegurar la satisfacción del cliente con el servicio **4\- Información Adicional:** * Vehículo utilitario en horario laboral