Ejecutivo de Admisión y Atención a Cliente

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Ejecutivo de Admisión y Atención a Cliente para proporcionar información, resolver quejas y gestionar el registro de pacientes en el sistema hospitalario. Puntos Destacados: 1. Atención al cliente y resolución de quejas 2. Gestión de admisiones hospitalarias 3. Parte de un equipo humano y tecnológico HOSPITALES STAR MÉDICA. Un espacio humano Nacemos del deseo de innovar y ofrecer un concepto de alta eficiencia en servicios de salud privada en México, bajo las premisas de vanguardia tecnológica y calidez humana. Te invitamos a formar parte de nuestro calificado equipo en Hospital Star Médica Mérida como: "Ejecutivo de Admisión y Atención a Cliente" REQUISITOS: * Licenciatura (Titulo y Cedula): áreas económico\-administrativo, turismo, comunicación * Experiencia de 1 año en atención a cliente. * Contar con actitud de servicio. * Manejo de SAP (Deseable) * Disponibilidad de horario en horario en turno matutino (06:30am a 02:30pm). * Facturación 4\.0\. * Ingles básico OFRECEMOS: * Sueldo base. * Premios de puntualidad y asistencia. * Prestaciones de ley. * Vales de despensa. * Contratación directa con la empresa. FUNCIONES: * Proporciona información adecuada y resuelve quejas de clientes, médicos, pacientes y sus familiares. * Reporta los ingresos de los pacientes con los terceros pagadores a través de los canales establecidos para obtener autorización o elegibilidad. * Asigna en SAP el ID de PMG en el registro del episodio en la admisión hospitalaria. * Asegura que se apliquen las condiciones comerciales de los terceros pagadores en cuentas de asegurados. Hospitales Star Médica agradece el tiempo que inviertas en nuestro proceso de selección, durante el cual todos los datos serán manejados de forma confidencial. La información proporcionada está amparada por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, al respecto, puede consultar nuestra política de privacidad en el portal.