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Resumen del Puesto: Coordinar el flujo de información entre las necesidades de los huéspedes, el equipo técnico y la Gerencia General, gestionando órdenes de servicio y controlando el inventario. Puntos Destacados: 1. Organización del flujo de información clave para el mantenimiento. 2. Gestión de órdenes de compra, facturas y seguimiento a proveedores. 3. Control de inventario y elaboración de programas de mantenimiento. Oferta de Empleo Secretaria de mantenimiento Lugar: Solidaridad, Quintana Roo Empresa: The Royal Haciendas Publicado el 30 de marzo de 2026 Vigente hasta el 26 de mayo de 2026 Salario mensual neto $9,583\.00 Postular Folio: 21101705 Descripción Su función principal es organizar el flujo de información entre las necesidades de los huéspedes (reportes de fallas), el equipo de técnicos (electricistas, plomeros, carpinteros) y la Gerencia General. Requisitos * Nivel académico requerido: Prepa o vocacional * Experiencia: 6m \- 1 año en Secretaria de mantenimiento * Conocimiento(s) y herramienta(s): + Manejo de plataformas como HotSOS, Quore o Knowcross para el seguimiento de órdenes de servicio en tiempo real. + Conocimiento en gestión de facturas, cuentas por pagar y seguimiento a proveedores de materiales industriales. + Entender la terminología de ingeniería (voltaje, refacciones, preventivos, correctivos) para clasificar correctamente los reportes. + Capacidad para controlar el stock de refacciones (focos, empaques, pintura) en el almacén de ingeniería. + Excel intermedio para la creación de gráficas de consumo energético y reportes de gastos. * Idioma(s): + Ninguno * Habilidad(es) y competencia(s): + Comunicación + Aprendizaje constante + Compromiso + Pensamiento crítico + Trabajo en equipo * Disponibilidad de la persona: + No es necesario viajar Horario Algunos días Tiempo completo 07:00 \- 15:00 Aclaraciones de horario: Detalles en entrevista Funciones y actividades * Atender a los proveedores y contratistas externos que ingresan al hotel para realizar trabajos de reparación o instalación. * Gestionar las órdenes de compra y facturas del departamento, asegurando que se mantengan dentro del presupuesto mensual. * Archivar los certificados de fumigación, bitácoras de albercas y reportes de protección civil para auditorías oficiales. * Generar las órdenes de trabajo y asignarlas al técnico especializado correspondiente (electricista, pintor, etc.). * Registrar las lecturas diarias de medidores de agua, gas y electricidad para monitorear el consumo energético del hotel. * Dar seguimiento al cumplimiento de las órdenes de servicio para asegurar que se cierren en el tiempo estándar del hotel. * Recibir los reportes de fallas provenientes de Recepción, Ama de Llaves o los propios huéspedes a través del sistema. * Solicitar cotizaciones a proveedores externos para refacciones, maquinaria o servicios de mantenimiento especializado. * Elaborar el programa de mantenimiento preventivo anual bajo la supervisión del Gerente de Ingeniería. * Redactar reportes mensuales de productividad y eficiencia del equipo de ingeniería para la gerencia general. * Controlar el inventario del almacén de mantenimiento, registrando la entrada y salida de cada herramienta o refacción. La empresa ofrece * Prestaciones de ley * Contrato por tiempo indeterminado Proceso de reclutamiento * Postulación \- Por este medio, o acudir a las oficinas del SEECAT Playa del Carmen * Horario de atención \- Lunes a Viernes de 08:00 a 16:00 * Dirección \- Av. 30 Lotes 6, 7 y 8, Mz. 96, Centro, 77720 Playa del Carmen, Q.R. * Fecha de inicio de tu proceso de reclutamiento: 30 de marzo de 2026 * Duración del proceso de reclutamiento: 2 Semanas
