Resumen del Puesto: Buscamos un Jefe de Piso con experiencia para supervisar operaciones, garantizar la calidad del servicio y liderar al personal en un ambiente de cafetería, restaurante y librería. Puntos Destacados: 1. Rol de liderazgo y gestión de personal 2. Responsabilidad en la operación y resolución de conflictos 3. Orientación al huésped y vocación de servicio ¡FORMA PARTE DE LA FAMILIA CAFEBRERIA EL PÉNDULO! Nuestro concepto es una mezcla de cafetería, restaurante y librería, actualmente estamos en busqueda de un **Jefe de piso** **¿QUÉ NECESITAS?** * 3 años de experiencia mínima en puestos de Jefe de Piso del Giro Restaurantero * Disponibilidad de horario: lunes a domingo **(descanso entre semana)** * Estabilidad laboral Manejo de indicadores de ventas e inventarios * Capacidad para detectar y resolver problemas con eficacia * Contar con habilidades de liderazgo y comunicación * Capacidad de gestionar al personal y de alcanzar los objetivos * Orientado al huésped y con vocación de servicio * Manejo de software de restaurante **PRINCIPALES FUNCIONES** * Brindar y garantizar la calidad del servicio interno y externo que la empresa establece al rol de trabajo. * En ausencia de subgerente y gerente, se responsabilizará de la unidad y llevará a cabo las funciones y responsabilidades gerenciales. * Supervisar la operación de la unidad a cargo y resolver conflictos que se presenten derivados de la misma. * Verificar que los empleados a su cargo lleguen puntuales y cumplan con los códigos de vestimenta a los estándares establecidos. * Atender a sus colaboradores en las necesidades de la operación * Al estar en contacto con huéspedes internos y externos ejecutará sus funciones de acuerdo estándares de postura de atención. * Realizar los retiros de efectivo, arqueos y cierres de caja, en restaurante, librería y Bar. * Cuando se requiera, adicional a sus actividades, deberá tomar a función del puesto que se requiera. * Efectuar procedimiento de apertura, cambio de turno y cierre administrativo y operativo de la Unidad. * En ausencia de gerente y subgerente, será el responsable de la administración y uso adecuado las cajas M, V y morralla. * Integrar al personal de nuevo ingreso y dar seguimiento puntual a su capacitación * Conocimiento distintivo H **BENEFICIOS** * De acuerdo a experiencia sueldo mensual * Prestaciones de Ley desde el primer día laboral * Seguro de vida a los 45 días del contrato de planta * Bonos por recomendación y puntualidad * Descuento en consumo de alimentos del 70% * Descuento en compras de librería del 15% * Oportunidades de desarrollo Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $14,000\.00 \- $15,000\.00 al mes Beneficios: * Bebidas gratis * Descuentos y precios preferenciales * Opción a contrato indefinido * Seguro de vida Lugar de trabajo: Empleo presencial