Descripción
Resumen del Puesto:
Diseñar, liderar y ejecutar la estrategia comercial integral, impulsando el crecimiento sostenido de ventas y el posicionamiento de la marca, con enfoque en clientes premium y alianzas estratégicas.
Puntos Destacados:
1. Liderar estrategia comercial y de ventas integral
2. Desarrollo de negocio y expansión de mercados
3. Gestión de clientes premium y fidelización
**Objetivo del puesto**
Diseñar, liderar y ejecutar la **estrategia comercial integral** de la empresa, impulsando el crecimiento sostenido de ventas, la expansión del negocio y el posicionamiento de la marca en mercados locales, nacionales e internacionales, con especial enfoque en **clientes premium, extranjeros, expatriados (americanos y canadienses)** y alianzas estratégicas (wedding planners, organizadores de eventos, hospitality y turismo).
**Perfil del Candidato Ideal**
Persona **altamente estratégica, orientada a resultados y con fuerte ADN comercial**, con mentalidad de negocio grande, visión a largo plazo y capacidad para **explorar constantemente nuevas oportunidades de venta**, innovar en productos y crear relaciones comerciales sólidas y duraderas.
**Responsabilidades ClaveEstrategia Comercial y Ventas**
* Definir y ejecutar la **estrategia comercial y de ventas** para todos los puntos, marcas o líneas de negocio.
* Identificar y desarrollar **nuevas oportunidades comerciales** mediante prospección activa, alianzas estratégicas y exploración de mercados.
* Diseñar estrategias específicas para **mercado extranjero y expatriados** (americanos, canadienses y europeos residentes o visitantes en Mérida).
* Analizar márgenes de rentabilidad y **recomendar los productos con mayor margen y rotación**.
* Establecer metas de venta, KPIs y planes de acción para su cumplimiento.
**Desarrollo de Negocio y Expansión**
* Asistir y representar a la marca en **exposiciones, ferias, eventos, congresos y networking** (wedding planners, eventos sociales, turismo y hospitalidad).
* Detectar tendencias de consumo y proponer **nuevos productos, experiencias o formatos de venta**.
* Impulsar la innovación comercial constante, alineada a las preferencias del mercado premium.
* Generar estrategias para atraer **clientes de alto valor** y grandes cuentas.
**Gestión de Clientes y Fidelización**
* Dar mantenimiento y seguimiento a **clientes frecuentes y cuentas clave**.
* Diseñar e implementar estrategias de **fidelización, recompra y lealtad**.
* Supervisar la experiencia comercial del cliente, desde el primer contacto hasta la postventa.
* Asegurar un alto nivel de servicio y personalización en clientes VIP.
**Activaciones de Marca y Marketing Comercial**
* Liderar **activaciones de marca**, eventos comerciales y experiencias para impulsar ventas.
* Colaborar con marketing en campañas comerciales orientadas a conversión.
* Proponer acciones para **llevar gente a los lugares**, incrementar reservas y consumo.
* Evaluar impacto y retorno de inversión de activaciones y campañas.
**Liderazgo y Fuerza de Ventas**
* Crear, estructurar y liderar su **propia fuerza de ventas**.
* Reclutar, capacitar y desarrollar al equipo comercial.
* Supervisar cotizaciones, cierres de venta y seguimiento comercial.
* Asegurar disciplina comercial, seguimiento de leads y cumplimiento de objetivos.
* Motivar al equipo hacia una cultura de alto desempeño y enfoque a resultados.
**Control Comercial y Seguimiento**
* Dar seguimiento diario a ventas, reservas y desempeño comercial.
* Revisar reportes, forecast y pipeline de ventas.
* Ajustar estrategias de forma ágil según resultados y comportamiento del mercado.
* Coordinar con operaciones para asegurar correcta ejecución de lo vendido.
**Competencias Clave**
* Visión estratégica y mentalidad de negocio grande
* Alta orientación a resultados y cierre de ventas
* Habilidad para negociación y relaciones comerciales
* Liderazgo comercial y desarrollo de equipos
* Capacidad analítica y enfoque en rentabilidad
* Innovación constante y pensamiento creativo
* Excelente comunicación y presencia ejecutiva
* Networking y habilidades sociales de alto nivel
**Experiencia Requerida**
* Experiencia sólida como **Director Comercial, Gerente Comercial o Head of Sales**.mínimo de 8 a 10 años
* Licenciatura concluida
* Trayectoria en **ventas B2C y/o B2B**, preferentemente en sectores premium, hospitality, eventos, lujo, alimentos y bebidas o experiencias.
* Experiencia trabajando con **clientes extranjeros, expatriados o turismo internacional**
* Experiencia liderando equipos comerciales y estrategias de crecimiento.
**Inglés deseable.**
**Horario : de 9:00 a 6:00 todos los días con 1 día de descanso entre semana**
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $50,000\.00 \- $55,000\.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
* ¿Tienes experiencia comprobable en ventas B2C y/o B2B en sectores premium (hospitality, eventos, lujo, alimentos y bebidas o experiencias)?
* ¿Has trabajado directamente con clientes extranjeros, expatriados o turismo internacional (americanos, canadienses o europeos)?
* ¿Cuentas con experiencia creando y liderando equipos comerciales (reclutamiento, capacitación y seguimiento de KPIs)?
* ¿Tienes experiencia desarrollando alianzas estratégicas (wedding planners, organizadores de eventos, hospitality o turismo)?
* Te sientes cómodo(a) participando en networking, ferias, exposiciones y representación de marca?
* ¿Tienes experiencia en el sector de entretenimiento Bares y restaurantes? es indispensable.....
* ¿Tienes más de 7 años de experiencia como Director comercial?
Escolaridad:
* Licenciatura terminada (Obligatorio)
Experiencia:
* Director de ventas: 8 años (Obligatorio)
Idioma:
* Nivel de inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial