Resumen del Puesto: Coordinar la atención de garantías, supervisar reparaciones y asegurar la satisfacción del cliente después de la entrega de vivienda, manteniendo estándares de calidad. Puntos Destacados: 1. Garantizar la satisfacción del cliente post-entrega de vivienda 2. Coordinar y supervisar procesos de entrega y atención de garantías 3. Detectar fallas recurrentes y proponer mejoras constructivas **Objetivo del puesto** Garantizar la satisfacción del cliente después de la entrega de vivienda, coordinando la atención oportuna de garantías, supervisión de reparaciones, seguimiento de incidencias y cierre eficiente de reportes, asegurando estándares de calidad y tiempos establecidos por la empresa. **Responsabilidades principales** * Coordinar y supervisar el proceso de entrega de vivienda y atención de garantías. * Gestionar reportes de postventa desde recepción hasta cierre. * Planear y asignar cuadrillas técnicas y contratistas. * Verificar calidad de reparaciones y cumplimiento de especificaciones. * Mantener comunicación directa con clientes para seguimiento. Detectar fallas recurrentes y proponer mejoras constructivas. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $18,000\.00 \- $20,000\.00 al mes Lugar de trabajo: remoto híbrido en Zumpango de Ocampo, Méx.