**Acerca de Accountally** Accountally es una firma moderna de contabilidad y operaciones financieras. Combinamos la contabilidad mensual con análisis de rentabilidad, ayudando a las empresas a identificar ahorros en áreas como nómina, seguros y gastos con proveedores. A medida que esta oferta se escala, nuestro éxito depende de qué tan rápido y eficientemente podamos pasar de los hallazgos a la acción. Este puesto existe precisamente para lograrlo. **El puesto** Estamos contratando a un **Coordinador de Operaciones de Rentabilidad** para gestionar la ejecución posterior al análisis de rentabilidad. Una vez que un miembro del equipo que interactúa con los clientes identifica oportunidades de ahorro, usted asumirá los siguientes pasos: coordinar con socios, gestionar los seguimientos y garantizar que los resultados finales sean limpios, organizados y entregados al equipo interno. Este es principalmente un puesto de apoyo interno; usted no será responsable de vender a los clientes, pero sí comunicará frecuentemente con miembros del equipo interno y socios externos para mantener el avance del trabajo. **Sus responsabilidades** * **Ejecución de flujos de trabajo:** Tomar los hallazgos completos sobre rentabilidad y preparar solicitudes estructuradas dirigidas a socios respecto a nómina, seguros y otros proveedores. * **Comunicación y seguimientos:** Comunicarse con los socios mediante correo electrónico y Slack para solicitar cotizaciones y cronogramas, realizando seguimientos proactivos para evitar retrasos. * **Coordinación interna:** Organizar las respuestas de los socios en resúmenes claros y asegurar que todos los materiales estén completos, precisos y listos para su entrega al cliente. * **Mejora de procesos:** Mantener listas de verificación para cada cuenta e identificar cuellos de botella para ayudar a perfeccionar plantillas y flujos de trabajo. **Requisitos** * **Experiencia:** 2 o más años en operaciones, soporte comercial, coordinación de cuentas o puestos similares. * **Conocimiento de CRM:** Competencia obligatoria en un CRM comercial (específicamente **HubSpot**, Salesforce o similar). * **Idioma:** Excelentes habilidades escritas y orales en inglés. * **Habilidades organizativas:** Alta capacidad organizativa, atención rigurosa al detalle y capacidad para gestionar múltiples cuentas y plazos simultáneamente. * **Actitud:** Mentalidad proactiva y orientada a la acción, con disciplina sólida para realizar seguimientos. **Deseable** * Experiencia previa en BPO, SaaS o servicios profesionales. * Alguna experiencia comercial o familiaridad con flujos de trabajo comerciales. * Conocimiento previo de flujos de trabajo relacionados con nómina, seguros o servicios financieros. **¿Qué ofrecemos?** * **Trabajo 100 % remoto:** Trabaje desde cualquier lugar de **México**. Olvídese de los desplazamientos y dedique más tiempo de calidad a sus seres queridos desde la comodidad de su hogar. * **Remuneración competitiva:** **12,00 USD por hora** (contratista independiente). * **Crecimiento profesional:** Oportunidades a largo plazo para ascender a puestos de mayor responsabilidad conforme la empresa crezca. * **Cultura de apoyo:** Únase a un equipo directivo que valora la transparencia, la innovación y sus ideas únicas. * **Entorno positivo y centrado en las personas:** Creemos en el equilibrio, la diversión y el crecimiento conjunto. * **Reconocimiento profesional:** Revisiones anuales de desempeño para reconocer y recompensar su desarrollo. Tipo de empleo: Tiempo completo Remuneración: 12,00 USD por hora Horas esperadas: 40 por semana Ubicación laboral: Remota