Resumen: El Asociado/a de Operaciones actúa como la columna vertebral operativa del embudo de negocios, centrándose en la ejecución, la organización y el seguimiento para garantizar que todas las tareas avancen. Aspectos destacados: 1. Rol centrado en la ejecución, la organización y el seguimiento 2. Gestiona el embudo de negocios en HubSpot y brinda apoyo operativo para la ejecución 3. Sin modelado intensivo, presión frente al cliente ni generación de negocios **Título del puesto: Asociado/a de Operaciones** **Ubicación:** Remota **Horario de trabajo:** Hora del Este (EST) **Acerca del puesto** Estamos contratando a un **Asociado/a de Operaciones** para actuar como la columna vertebral operativa del embudo de negocios de nuestro cliente. Este **no es un puesto tradicional de banca de inversión**. No hay **modelado intensivo, presión frente al cliente ni expectativas de generación de negocios**. En cambio, este rol se centra en la **ejecución, la organización y el seguimiento**. Serás responsable de garantizar que **cada negocio, seguimiento y tarea esté registrada, actualizada y avanzando**, sin que nada se quede atrás. **Qué harás** **1. Gestión del embudo BD (50%)** * Serás responsable de gestionar y mantener el **embudo de negocios dentro de HubSpot** * Seguimiento del interés entrante, respuestas y seguimientos cruzados entre negocios * Envío de **seguimientos y recordatorios constantes** para oportunidades lentas (ciclos de 6–12 meses) * Mantenimiento de datos limpios y estructurados en el CRM (notas, etapas, próximos pasos) * Identificación de elementos urgentes y garantía de que la dirección mantenga el control sobre las prioridades **2. Apoyo a la ejecución de negocios (50%)** * Actualización y mantenimiento de **plantillas de Excel** para el seguimiento y reportes de negocios * Formateo de datos en **resultados limpios y presentables (gráficos, resúmenes, visualizaciones)** * Apoyo en la preparación de **materiales para clientes y contenido de presentaciones** * Coordinación de agendas para reuniones y llamadas relacionadas con negocios * Brindar **apoyo operativo y administrativo general** **Qué significa el éxito** * HubSpot está **totalmente actualizado, estructurado y confiable** * Los seguimientos se envían **de forma constante, sin necesidad de que se soliciten** * Ningún negocio ni comunicación **se queda atrás** * Los informes de Excel son **limpios, precisos y entregados a tiempo** * La dirección **no necesita pedirte actualizaciones** **Requisitos imprescindibles** * **Experiencia práctica con el CRM HubSpot** (seguimiento de negocios, tareas, seguimientos) * **Habilidades intermedias en Excel** (formateo, plantillas, manejo básico de datos) * Excelente dominio escrito del inglés (redactarás los seguimientos de forma independiente) * Extremadamente **organizado/a y orientado/a al detalle** * Capacidad para trabajar cómodamente con **seguimientos de alta volumetría y tareas repetitivas de seguimiento** * Mentalidad proactiva: **identificas problemas antes de que te lo pidan** * Disponibilidad para trabajar en **horario EST** * Debes residir en **Sudáfrica o América Latina** **Deseable (no obligatorio)** * Exposición a entornos de **finanzas, fusiones y adquisiciones (M&A) o banca de inversión** * Experiencia apoyando a un **fundador/a o ejecutivo/a senior** * Conocimiento de **presentaciones comerciales (pitch decks) u herramientas de visualización de datos** * Experiencia con flujos de trabajo o automatización en CRM **Proceso de entrevista:** * Entrevista telefónica inicial * Entrevista por video con el reclutador de Pavago * Entrevista con el cliente * Oferta y verificación de antecedentes