Resumen del Puesto: Gestiona solicitudes de servicios, monitorea clientes, comunica incidencias y participa en cobranza y reportes para asegurar objetivos. Puntos Destacados: 1. Gestiona solicitudes de servicios y monitorea la cartera de clientes. 2. Comunica incidencias y participa activamente en la gestión de cobranza. 3. Genera reportes de seguimiento y asegura el cumplimiento de objetivos. PRINCIPALES FUNCIONES: 1- Procesar solicitudes para la contratación de nuevos servicios, cancelaciones y reubicaciones de clientes. 2- Monitorear la cartera de clientes con el fin de dar solución a las posibles incidencias. 3- Comunicación constante con el área de soporte operativo durante contingencias con afectación a los servicios del cliente. 4- Participación en la gestión de cobranza de las facturas generadas a los clientes. 5- Generación de reportes que muestren el seguimiento oportuno a las necesidades de los clientes. 6- Asegurar el cumplimiento de los objetivos mensuales. · OFRECEMOS: 1- Sueldo base más comisiones. 2- Prestaciones de ley desde el primer día. 3- 30 días de aguinaldo. 4- Fondo de ahorro. 5- Vales de despensa. 6- Seguro de vida. 7- Seguro de gastos médicos mayores. 8- Descuentos en productos y servicios de la empresa.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General 2 años de experiencia Idiomas: Español Edad: entre 25 y 45 años Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care