Resumen: Este puesto implica la prestación operativa en directo de tecnología de seguimiento para partidos de la MLB, requiriendo soporte remoto desde la Ciudad de México y colaboración con equipos estadounidenses. Aspectos destacados: 1. Trabajar en la vanguardia de la tecnología deportiva en ligas deportivas de primer nivel 2. Capacitación técnica integral proporcionada 3. Oportunidad de trabajar con un equipo apasionado y dinámico **Ubicación**: Con base en la oficina de SONY en Santa Fe, Ciudad de México. **Contrato**: Marzo \- Sep 2026 (7 meses) **Horario**: Turnos de 8 horas, 6 días a la semana (incluidos noches y fines de semana) **Fecha de inicio**: Lunes, 2 de marzo de 2026 **Salario**: 20 000 MXP (más subsidio para gastos de desplazamiento) **EN QUÉ CONSISTE ESTE PUESTO** Estamos reclutando para cubrir el puesto de Operador de Sistemas para la Temporada de Béisbol 2026 dentro de nuestro equipo en expansión de Operaciones de Béisbol. Con sede en nuestra oficina regional de la Ciudad de México, esta es una oportunidad emocionante para trabajar en la vanguardia de la tecnología deportiva en ligas deportivas de primer nivel como parte de un equipo apasionado y dinámico. Aunque ofrecemos diversos servicios en la MLB, su principal responsabilidad será la prestación operativa en directo de nuestra tecnología de seguimiento para partidos de la MLB durante los entrenamientos de primavera y la temporada regular. Se le proporcionará una capacitación técnica integral y, una vez finalizada dicha capacitación, se le asignarán turnos operativos desde nuestra oficina de SONY en la Ciudad de México, brindando soporte remoto a nuestros clientes en todo Estados Unidos. Trabajará junto con nuestro equipo en Estados Unidos, con sede en nuestra oficina de Atlanta, Georgia. Debido a la naturaleza de las operaciones en directo de béisbol, durante la temporada deberá estar preparado para trabajar por la noche y los fines de semana. Ejemplo de horarios de turnos: los turnos de 8 horas suelen situarse típicamente entre las 10:00 y la medianoche, siendo el turno más habitual de 15:00 a 00:00. **RESPONSABILIDADES PRINCIPALES** * Realizar comprobaciones previas al partido de los sistemas conforme a los procedimientos estándar y resolver problemas de forma oportuna cuando surjan incidencias. * Operar las tecnologías durante el partido de forma remota desde la oficina de SONY en la Ciudad de México. * Coordinarse con otros operadores y supervisores en nuestra oficina estadounidense de Atlanta, Georgia. * Coordinarse con el personal de la MLB y de los equipos de la MLB tanto in situ como de forma remota. * Proporcionar datos de calidad en tiempo real a la MLB / a los equipos de la MLB. * Asumir plena responsabilidad sobre la integridad de nuestros datos para los partidos asignados. * Detectar proactivamente y escalar incidencias que puedan impedirnos entregar datos en directo a la MLB. **REQUISITOS** **Imprescindibles** * Una buena base técnica * Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo + Capacidad para coordinarse con clientes y usuarios de forma profesional y cercana, así como para conversar con ellos o redactarles comunicaciones en inglés. * Capacidad para resolver problemas de forma lógica * Actitud proactiva y capacidad para tomar la iniciativa * Excelente atención al detalle * Capacidad para mantener la concentración en un entorno deportivo en directo de alta presión * Flexibilidad y adaptabilidad a un horario determinado por el calendario de partidos, susceptible de modificarse con poca antelación (incluidos fines de semana y festivos) **Deseables** * Experiencia en el uso del ecosistema Windows y conocimientos de principios de redes * Interés marcado por el béisbol + Idealmente con experiencia en análisis de béisbol * Idealmente titulado o cursando un grado técnico, como ciencias, tecnología, gráficos, matemáticas o ingeniería, o experiencia equivalente relevante En Hawk\-Eye Innovations valoramos y apreciamos la importancia del potencial y el crecimiento. Si bien no reúne necesariamente todos los criterios anteriores, pero considera que destaca en ciertos aspectos y posee la pasión y el deseo de desarrollar los demás atributos, le animamos a presentar su candidatura.