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Resumen del Puesto: Apoya la gestión administrativa y operativa de la cartera de clientes, asegurando el seguimiento de pagos y la recuperación de adeudos mediante comunicación profesional. Puntos Destacados: 1. Gestiona cartera de clientes y recupera adeudos 2. Realiza conciliaciones bancarias y validación de pagos 3. Desarrolla habilidades de negociación y comunicación con clientes **Vacante: Auxiliar Administrativo \- Contable** **Ubicación:** Mérida, Yucatán**Modalidad:** Tiempo completo**Horario:** Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.**Sueldo:** $10,000 \+ prestaciones de ley **Objetivo del puesto** Brindar apoyo en la gestión administrativa y operativa de la cartera de clientes, asegurando el seguimiento oportuno de pagos, la correcta conciliación de información financiera y la recuperación eficiente de adeudos mediante una comunicación profesional con los clientes. **Responsabilidades** * Dar seguimiento a la cartera de clientes y detectar adeudos pendientes. * Realizar conciliaciones bancarias y validación de pagos. * Contactar a clientes para el seguimiento de pagos vencidos (llamadas, mensajes y atención personalizada). * Implementar estrategias de cobranza orientadas al cumplimiento oportuno de pagos. * Negociar con clientes morosos bajo lineamientos establecidos. * Administrar, organizar y resguardar expedientes y documentación. * Verificar la correcta procedencia de pagos (cuentas del titular). * Descargar y validar comprobantes de pago (SPEI). * Mantener actualizada la base de datos y generar reportes periódicos de cobranza. * Informar a los clientes sobre procesos y actualizaciones administrativas. **Requisitos** * Escolaridad: Licenciatura o carrera técnica en Administración, Contabilidad o afín. * Experiencia mínima de 1 año en cobranza o áreas administrativas. * Manejo de bases de datos y herramientas administrativas. * Conocimientos básicos financieros y conciliación bancaria. * Habilidad de negociación y trato con clientes. * Excelente organización y atención al detalle. * Capacidad para trabajar bajo presión y con enfoque a resultados. * Actitud proactiva y habilidades de comunicación efectiva. **Competencias clave** * Organización y gestión del tiempo. * Análisis y manejo de información numérica. * Comunicación asertiva y negociación. * Trabajo en equipo. * Inteligencia emocional y control bajo presión. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $10,000\.00 al mes Beneficios: * Estacionamiento de la empresa * Teléfono de la empresa * Uniformes gratuitos Lugar de trabajo: Empleo presencial
