Resumen del Puesto: Buscamos un Community Manager con experiencia en gestión de redes sociales, monitoreo digital y comunicación, capaz de analizar métricas y gestionar crisis. Puntos Destacados: 1. Gestiona la conversación y monitoreo de medios digitales. 2. Analiza métricas y reporta hallazgos relevantes de conversación. 3. Desarrolla parrillas y escala casos sensibles o de crisis. **Community Manager** **Escolaridad:** Licenciatura en Comunicación, Mercadotecnia, Politólogos, Relaciones Públicas o áreas afines. Formación en: Comunicación Digital, Gestión de Crisis o Redes Sociales Institucionales y/o similares. **Experiencia mínima de 1 año:** en manejo de redes sociales, gestión de la conversación, elaboración de reportes de monitoreo de medios digitales. **Habilidades requeridas:** Pensamiento analítico, resolución de problemas, reacción ante crisis, comunicación escrita, manejo de la presión, excelente ortografía. **Conocimientos técnicos:** manejo de plataformas de redes sociales (Meta, X, TikTok, YouTube, facebook) \- Excel, word. \- Conocimiento de tono institucional y redacción de respuestas públicas. **Actividades a realizar:** \- Parrillas \- Analizar métricas de interacción diaria y semanal \- Escalar casos sensibles o de crisis a las áreas responsables \- Detectar posibles crisis o temas sensibles \- Reportar hallazgos y métricas relevantes de conversación. **Condiciones de Trabajo:** * 100% Presencial * Sueldo competitivo, se evaluará de acuerdo a experiencia. * Necesario radicar en Pachuca, zona Centro. Tipo de puesto: Tiempo completo Lugar de trabajo: Empleo presencial Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $10,000\.00 \- $12,000\.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial