Resumen del Puesto: Se busca Líder Operativo para supervisar servicios de seguridad privada, coordinar equipos y asegurar el correcto funcionamiento operativo y la satisfacción del cliente. Puntos Destacados: 1. Coordinación y supervisión de equipos en seguridad privada. 2. Resolución de incidencias y aseguramiento de satisfacción del cliente. 3. Planificación y gestión de recursos humanos en servicios. Empresa yucateca especializada en Servicios de Seguridad Privada busca Líder Operativo con experiencia en gestión de personal y supervisión de servicios. Si tienes habilidades de liderazgo, experiencia coordinando equipos y buscas estabilidad en un entorno corporativo, ¡esta oportunidad es para ti!  Perfil buscado  Escolaridad: Licenciatura en Criminología, Administración o afín   Experiencia mínima de 2 años en Seguridad Patrimonial o Seguridad Privada   Habilidades: liderazgo, sentido de urgencia, toma de decisiones bajo presión y alto sentido de responsabilidad   Indispensable: Licencia vigente Ofrecemos Salario neto mensual: $20,000 Prestaciones de ley inmediatas (IMSS al 60%, aguinaldo y vacaciones) Periodo de pago: Quincenal Turnos disponibles fijos (12x12) Turno matutino: 07:00 AM a 07:00 PM Turno nocturno: 07:00 PM a 07:00 AM Jornada: Lunes a domingo con 1 día de descanso entre semana Principales responsabilidades Como Líder Operativo, serás responsable de asegurar el correcto funcionamiento de los servicios de seguridad mediante: Coordinar actividades diarias con supervisores, centralistas y jefes de turno Asegurar la correcta cobertura de servicios (asistencias, faltas, reemplazos) Asignar servicios y redistribuir personal según necesidades operativas Supervisar el cumplimiento de consignas y protocolos de seguridad Verificar la correcta ejecución de rondines y controles de acceso Planificar rutas de supervisión para optimizar tiempos y cobertura Coordinar visitas a servicios para validar desempeño del personal Asegurar la correcta asignación de recursos humanos en cada servicio Elaborar reportes diarios y semanales de operación Dar seguimiento a KPIS Mantener actualizada la información operativa en sistemas o reportes compartidos Mantener comunicación con clientes sobre el servicio Dar solución oportuna a incidencias reportadas Asegurar la satisfacción del cliente en los servicios asignados. -Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 2 años de experiencia Licencias de conducir: A ,B Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operative, operativo, escolta, guardia, vigilante, guarda, guard, vigilancia