Asesor de Call Center - Servicio al Cliente

Descripción

Resumen del Puesto: Buscamos un Asesor de Call Center para ventas y prospección de clientes, seguimiento de pedidos y administración del sistema de ventas a domicilio. Puntos Destacados: 1. Ventas y prospección a clientes (llamadas, WhatsApp) 2. Seguimiento a pedidos y administración de sistema de ventas 3. Búsqueda activa de nuevos clientes y recuperación de clientes KEKÉN es carne de cerdo de alta calidad, una garantía de salud para su familia. Kekén, es una empresa 100% mexicana líder en la producción, comercialización y exportación de carne de cerdo, con operaciones totalmente integradas. Somos el mayor productor de carne de cerdo a nivel nacional, distribuidas a través de una cadena de tiendas Maxicarne en 13 Estados del país. Contamos con plantas procesadoras TIF con tecnología de punta en el procesamiento de carne de cerdo, cumpliendo con distintivos de Calidad como México Calidad Suprema, USDA y HACCP. En Kekén nos regimos a través de la aplicación diaria de nuestros valores de liderazgo, trabajo en equipo, integridad, institucionalidad y apertura al cambio, siempre con una visión de crecimiento sustentable y amigable con el medio ambiente. Hoy nos encontramos en búsqueda de tu talento como ASESOR DE CALL CENTER Requisitos: • Escolaridad: Licenciatura, ingeniería o afín, etc. • Experiencia en atención a clientes • Manejo de paquetería Office: Excel Requerimientos: • Experiencia trabajando en call center • Conocimiento en retail • Conocimiento en manejo de redes sociales Principales Funciones: • Ventas y prospección a clientes a través de las plataformas: llamadas, whatsapp, principalmente. • Seguimiento a pedidos. • Administración del sistema de ventas de servicio a domicilio. • Búsqueda activa de nuevos clientes y recuperación de clientes. • Generación de reportes. • Control de indicadores clave. • Contribuir a optimización de los procesos administrativos. Ofrecemos: • Sueldo Base mensual • Prestaciones por encima de la ley . -Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 3 años de experiencia Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, service, costumer, cliente