Descripción
Resumen del Puesto:
Buscamos un Jefe de Hospitalidad y Experiencia para coordinar integralmente áreas clave, asegurando altos estándares operativos y de servicio, y garantizando una atención eficiente y de calidad durante eventos.
Puntos Destacados:
1. Asegurar la coordinación integral de áreas clave
2. Mantener altos estándares operativos y de servicio
3. Garantizar atención eficiente y de calidad para asistentes
Buscamos **JEFE DE HOSPITALIDAD Y EXPERIENCIA** quién será responsable de asegurar la coordinación integral entre las áreas de Alimentos \& Bebidas, Taquilla, Limpieza y atención al cliente, manteniendo altos estándares operativos y de servicio alineados a los objetivos de la empresa, garantizando una atención eficiente y de calidad para los asistentes, así como el cumplimiento de los procesos operativos, administrativos y de servicio durante eventos y operación diaria.
**Perfil:**
**Escolaridad:**
* Licenciatura en Administración, Gestión Empresarial, Turismo, Gastronomía, Operaciones o afín.
**Experiencia y requerimientos:**
* Mínimo 3 años en supervisión o coordinación operativa.
* Experiencia en manejo de personal operativo.
* Deseable experiencia en eventos masivos, estadios, entretenimiento, retail o centros de consumo.
* Conocimiento deseable en manejo de taquillas, alimentos y bebidas o puntos de venta.
* Disponibilidad para laborar fines de semana, días festivos y horarios extendidos conforme a la operación de eventos.
**Conocimientos técnicos:**
* Administración operativa.
* Manejo de personal.
* Atención al cliente.
* Control de inventarios y cortes de caja.
* Indicadores operativos y administrativos.
* Excel intermedio.
* Manejo de sistemas de venta y taquilla (deseable).
Sueldo: $20,000\.00 \- $25,000\.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial